Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cobro de más

Me están c9brando una cuota cuando ya tengo cancelado todo el producto

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Suben las cuotas

Hola quisiera saver xq me suben de$ 20 la cuotas de todos los productos si sigue subiendo asi no voy a poder pagar

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo xr kita de interes 2x1

Mi problema es q me llamaron de la sucursal ..para ofrecer un promoxion del 2x1 .kita de interes ..la cual la xuota me quedava en [números] pesos ..la promoción era valida asta el 31 de diciembre ..la cual hice de td para juntar la plata .vendi cosas ext..y cuando fuy a pagar. Antes del 31 me dijer…

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Saber el estado de mi cuenta

Quiero saber cuanto es el monto detallado de cada articulo cuanto es lo qe tengo qe pagar x mes y cuantas cuotas me queda de cada articulo

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Compre on line en musimundo y no me entregan el producto en la sucursal

Hola! hoy 4/01/20 compre en la pagina de musimundo un aire acondicionado y decia que lo podia retirar el mismo dia de la compra por la sucursal ya que habia stock, cuando voy a retirarlo no me lo quieren entregar porque dicen que a ellos no les llega la factura todavia, en ningun lugar de la pagina…

Solucionado 09 de Enero
Reclamo a Musimundo

No es el producto que compré

Hize la compra online de un lavarropas semiautomático Columbia en la.ficha técnica dice desagote automático por eso lo compré, hoy me llegó el lavarropas y no tiene bomba de desagote, pero en las características del modelo específica que es automático el desagote, quiero c…

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Libre de deuda

Preciso q musimundo me mande el libre de deuda xq la sucursal que estaba en mi localidad cerro

Solucionado 09 de Enero
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