-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cancelacion de compra
Buenas tardes! el 25/02/[números] realizo la compra via online de un celular con tarjeta visa. Me avisan que el sabado 29 debo pasar a retirar por el Correo Andreani previo otro mail para confirmar. El dia 26/ 02/[números] me envian un mail de cancelacion de la compra…
Solucionado 23 de Junio
Necesito el libre deuda
Saqué un crédito para comprar un lavarropas, terminé de pagarlo, pero no me mandan el libre deuda.
Solucionado 23 de Junio
Compra en estado "pendiente"
El día de la fecha realice una compra de una notebook Lenovo 81mv[números]aar. En la página me indico que se realizo la compra con éxito, así mismo el cobro ya impacto en mi tarjeta ya que se redujo mi disponible, pero en la página sigue apareciendo la compra como "pendiente" …
Solucionado 27 de Febrero
Compra de una heladera vía web y no se tiene ningún tipo de información
Compré una heladera el día 19/02/[números], no hay manera de comunicarme con musimundo, la heladera aún no llega después de una semana, ya me cobraron la primera cuota, quiero saber si me doy por estafado y cancelo la compra o si existe alguien que de información? alguien que responda vía telefónic…
Solucionado 27 de Febrero
Reclamo por cuotas atrasadas
Buenos días, me están reclamando cuotas atrasadas, estando al día, abono todos los meses por rapi pago y pago fácil en buenos aires, intento comunicarme telefónicamente con uds. Y es imposible.-
ruego urgente respuesta a mi teléfono [números].[números] ó por este medio .
Solucionado 23 de Junio
Me robaron el selular y reclamo por el seguro
Hola buendia estoy pagando la compra de un celular con seguro la misma compre 07 de nenero del [números] factura numero [números] a nombre vega manuela alejandra dni [números] , mi reglamos es que me robaron el celular por el cual ise la denuncia en la comisaria local y kiero saber si el seguro me …
Solucionado 23 de Junio
Cancelación de pedido
El día 15/02 compré un pendrive para retiro en sucursal según página online en el mismo día, voy a retirarlo y no tenían stock, al día de hoy no me llegó el segundo mail para el retiro. Solicito la cancelación del pedido inmediata!!! ya pasó más de una semana y obviamente el pendrive lo compre en o…
Solucionado 23 de Junio
Mi cuenta
Quiero saber cuantos meses debo
Solucionado 23 de Junio
Deuda
Está debiendo un crédito.queremos solucionar.d n i[números].felix adán gómez.
Solucionado 23 de Junio