Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Factura electrónica

Necesito que me envíen las facturas a mi correo electrónico así me facilita el pago mensual. Espero una solución inmediata, muchas gracias.

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Imposibilidad de hacer efectivo el pago de mi cuota

Quiero pagar y por la pandemia no puedo hacerlo quiero que me indiquen y llame al [números] y no atienden por el mismo motivo la sucursal cerrada ,,,.....necsito solucionar el tema yo pago en efectivo en la sucursal y no tengo debito ni tarjeta de credito por favor que me indiquen como hago?????

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Cancelar y devolución

Compré un ventilador y no lo puedo retirar y musimundo no me lo puede enviar, me notificaron por mail que tengo que hacer la cancelación. Pero no me responden cómo hacerlo amende que no me dicen como procederán con la devolución.

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

No me llega la factura a domicilio

No me llega la factura al domicilio para abonar la cuota del crédito y cuando ise la compra pusieron mal mi número y nose si me enviaron el código para pagar mi número es [números]

Solucionado 12 de Julio
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Intento de estafa musimundo

Realice una compra online de una heladera el 8/4 y todavía no tengo noticias de la entrega del producto. Solicite una copia de la factura electrónica ya q en la tarjeta de crédito ya fue ingresado y no hay novedades. Numeros de teléfonos no atienden y los correos que envío no contestan. Hoy solici…

Solucionado 25 de Abril
Reclamo a Musimundo

Necesito resumen

Necesito el resumen de la cuenta dni [números] desd ya muchas gracias

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Código de facturación

Buenos días necesito el código de la factura de mi cuenta, para poder abonar en Rapipago ya que no puedo hacerlo en la sucursal.

Solucionado 12 de Julio
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