Fraude
Tengo credito musimundo y hace meses que me cobran el doble de las cuotas y no me quieren dar detalle del crédito ni explicación porque me cobran de mas.
Solucionado 20 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13049 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
20 días sin recibir mi compra y sin noticias
Realicé una compra en musimundo el día 24/04/20, bajo nº pedido h011515895. después de una semana sin noticias me llamaron para coordinar la entrega para el 09/05/2020 y nunca vinieron. Hasta la fecha 14/05/2020 no se han vuelto a comunicar para nada, llame a todos los teléfonos que dan y envié co…
Solucionado 19 de MayoPague un producto que no entregan
Compre un freezer por la web con envio a domicilio y al final de la operacion una vez pagado, sale un cartel que debo retirarlo en la localidad de san nicolas , vendria a ser a 300kmts de donde vivo y pedi entrega a domicilio quiero entrega o reintegro y nadie que que atiende en sus telefonos te…
Solucionado 30 de MayoMusimundo estafa
Compre un monitor el 29 de abril pedido h011688731 nunca lo entregaron y lo cobraron, no contestan el teléfono y tienen mas de mil quejas en Facebook me parecer que me estafaron.
Solucionado 18 de MayoQuiero mi resumen de cuenta
Hola soy de villa regina rio negro. Quiero mi resumen de cuenta ya que la nueva empresa cobra cualquier cosa.
Solucionado 20 de JulioReclamo pedido n° h012076128
Realicé una compra en musimundo el día 8/05/20, bajo n| pedido h012076128. hasta la fecha no recibí ningún contacto indicándome fecha de entrega, a pesar de haber enviado dos correos reclamando, sin respuesta alguna. si no pueden satisfacer mi compra por algún motivo que anulen el pedido y me re…
Solucionado 01 de JunioNo me entregan la nootbook hace 20 dias espero que me la traigan a mi casa
Hola realice una compra de una notbook smart marca exo el dia 27 de abril me la cobraron y hace 20 dias que espero que me la traigan llame muchisimas veces al 0810 y me dieron un numero de gestion n° 3144537 ,me dicen que me van a mandar un mail para recibir el producto ,ya me canse de esperar qui…
Solucionado 19 de MayoNo entregan los productos comprados por internet
Buen dia, hice 2 compras por internet, una el dia 22/4 y otra 29/4, pedido h011364595 y la otra h011731497. ya las facturaron, pero aun no han hecho entrega de los pedidos y no responden ni telefono ni mails
Solucionado 16 de JunioNo entregaron mi producto ya facturado
Compre un celular, me lo facturaron,y me dijeron que iba a ser entregado hoy 13/5, nunca llego, tuve que ir resulta que no tienen stock del mismo, y me ofrecieron cambiar a otro y pagar la diferencia. Una falta de compromiso y responsabilidad total.
Solucionado 03 de JunioSolicito lo que compre
Hace más de 20 días compré una notbook en musimundo. en la cual recibí la factura y ya pague la primera cuota y hasta la fecha no tengo noticias del que producto este en la sucursal elegida. Trato de comunicarme a los teléfonos que me dan para atención al cliente y están totalmente saturados o des…
Solucionado 30 de Mayo