-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me entregan los productos que compré y aboné
Compré en hotsales el 29/07, 2 estufas volcan. Me enviaron un mail con la confirmación del pedido y fecha de entrega para el 03/08.
hasta el momento no tengo novedades del producto ni contacto alguno por parte de la empresa.
la compra fué por un total de $[números] pagados con visa en 12 cuotas …
Solucionado 13 de Agosto
Estafa al consumidor
El día 28 compre un celular por vía online pedí para que me llegara el 4 d agosto y es día según ellos en el seguimiento no pudieron entregar el producto nunca se contactaron con migo ni contestaron hasta el día de hoy ya me descontaron la primer cuota me cambiaron las fechas para la entrega pero y…
Solucionado 02 de Agosto
Musimundo no responde
Hola el día 26/6 compré una cocina que fue rechazada por no ser la que había pedido,,empecé a llamar para que me anulen la compra h[números],,la respuesta es en 72 horas le van a mandar un mail con la anulación ,,ya llame 7 veces la respuesta siempre es la misma que la nota de crédito [números]-[nú…
Solucionado 07 de Agosto
Musimundo no me entrego el producto que compre
Mi problema es que con mi pareja realizamos una compra en la pagina online de musimundo de un aire portatil el 20 de julio con entrega en domicilio. El producto, luego de reclamar por telefono y email,seria entregado si o si antes del 25 de julio o ese mismo dia, lo cual no paso. Segui reclamando y…
Solucionado 02 de Agosto
Cancelacion de compra
Necesito cancelar una compra que realice por internet ya que no me llego el producto en tiempo y forma
no me contestan los mails ni me atienden al [números] brindado por la empresa
Solucionado 02 de Agosto
Anular la compra
Yo realize sin saber la compra de 2 productos iguales de la empresa de musimundo por via online pero quiero anular la compra de 1 producto y no sabria como hacerlo por qe ya registre cn la tarjeta. Ya paso 1 semana desde ya muchas gracias
Solucionado 11 de Agosto
Crédito
Quiero el detalle de una deuda del [números]
Solucionado 02 de Agosto