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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No sé acreditó la plata x la devolución de un producto
Desde musimundo tenían que hacerme una devolución de dinero por un producto. Hasta el día de hoy no me devolvieron nada. Hoy en horas de la mañana el gerente de una de las sucursales dio a conocer que desde el 30 de octubre ya estaba el ok para q desde el banco galicia me llegará la transferencia
Publicado 13 de Noviembre
Deuda
Debo? [números] sara susana ferreyra .quiero mí resumen de cuenta
Solucionado 11 de Noviembre
Pagar la deuda
Tengo una deuda y me gustaría saber como la puedo pagar
nombre y apellido: juan ramon moyano
dni: [números]
Publicado 06 de Noviembre
Robo de mi producto antes de las 48 hs de su compra
El día viernes a las 19 hs compré un secador de pelo, hoy domingo en la mañana me lo han robado, cómo debo hacer para que me tomen el reclamo?
ya que el robo fue antes de las 48 hs posteriores a la compra
Publicado 05 de Noviembre
Saldar deuda carsa
Hola.
tengo deuda con carsa la cual me gustaría saldar.
gracias
Publicado 04 de Noviembre
Baja de seguro
Quiero dar de baja el seguro de un celular
Publicado 03 de Noviembre
Me cambiaron el plan sin consultarme
Fua a musimundo a sacar un celular en 6 cuotas sin intereses con la tarjeta de credito. El vendedor que me atendió me fijo un cierto monto de las cuotas hasta ahi todo bien, firme y me lleve el celular.
cuando llega el 1er mes de pagar la cuota, 1ro resulta que me dicen que es un credito musimundo…
Publicado 03 de Noviembre