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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Dar de baja seguro acc
Quiero dar de baja un seguro de hogar, que venía incluida en una compra que realice hace un año de una heladera la cual ya pague, me descuentan mil pesos, me acerco a la sucursal de musimundo comodoro rivadavia chubut y no me dan respuestas. Quiero darlo de baja ya que lo pagué en el tiempo estimad…
Publicado 23 de Noviembre
Bicicleta r29 muuy cara
Buenas. Queria consultar. Me he comprado una bici rodado 29 (la maas barata) a credito. La cosa es que me la lleve y me dijeron donde llevar para armarla. La compre x 15 cuotas. Hoy hace 1 mes y medio que la compre.. Ya tiene fallas y me llega la cuota de [números] pesos. Es una locura. Pagar cua…
Publicado 22 de Noviembre
Pago fuera de termino
Hola buenas tardes mi marido posee una deuda y recién le llego 2 cartas informando de los vencimientos a pagar el cual el primero era el 6/11 - el segundo el 14/11 y el tercero el 21/11 y recién llego la carta un día después del último venc, quería saber al día de la fecha cual es el monto a abona…
Publicado 22 de Noviembre
No entregan el pedido
Realicé una compra el día 10/11 la cual debían entregar el día 13/11 . El pedido no llego y nadie de la empresa se comunicó para avisarme. Cuando pregunto tampoco me dicen cuando voy a recibir la compra.
Solucionado 20 de Noviembre
Seguro de musimundo
Hola, al comprar un producto en sus oficinas de comodoro rivadavia chubut (una heladera) me dieron de alta un seguro de hogar que no solicite pero venia con el productoincluido, la heladera la pagué , me acerco y me dicen que aun no se puede dar de baja el seguro y no entiendo el porque. Este mismo…
Publicado 15 de Noviembre
Solicitud de libre de deuda
Quisiera q me den el libre de deuda x el cual no puedo otorgar créditos xq me informan q tengo deudas cuando no es así.dejo mí dni a su disposición [números] mí nombre es román damián bueno
Publicado 14 de Noviembre
No envían el producto
Buen día, hice una compra de dos aires acondicionado a la misma dirección el día 17/10 y hasta el día que se va a cumplir un mes no la envían todavía y no me dan respuesta. Se dice que la culpa es de logística y etc. Necesito una respuesta urgente ya que uno invierte en una casa de musimundo por su…
Publicado 14 de Noviembre
Baja m-60
Compré un teléfono en musimundo escobar, no me informaron nada y me pusieron una garantia que no pedí proteccion m-60 le quiero dar de baja
Solucionado 18 de Noviembre
Cuotas impagas
Hola mí nombre es sonia fratesi de olavarría,quisiera saber la deuda que tengo con ustedes ya que ami nunca me llamaron, mandaron mensaje ni x wasapp ni por mail teniendo todos mis datos,se fueron de la ciudad y no supimos nada, yo pagaba al día,sin más espero su respuesta gracias...
Publicado 13 de Noviembre