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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Boton de arrepentimiento no funciona en musimundo
El dia 12/10 realice una compra en red megatone de un aire acondicionado. Hice uso automaticamente del boton de arrepentimiento. Hoy al dia 02/11 me encuentro con el cargo en mi tarjeta de credito y que el comercio no aplico la nota de credito por la devolucion de ese dinero. Por lo que estoy en la…
Publicado 02 de Noviembre
Saldar cuenta
Quiero cancelar mi deuda . Me dicen q hasta la cuota 6 no se puede. Me parece un afano, uno saca porque realmente no tiene. Y cuando logró juntar el dinero no dejan saldar.
Publicado 02 de Noviembre
Adeudo pago
Hola..figuro como deudora, por una deuda con carsa s.a y necesito saber cuánto es mi deuda para darle de baja o donde debo comunicarme ya que necesito limpiar mi nombre..
gracias
Publicado 01 de Noviembre
Se entiende la tv y luego se reinicia solo
Nececito que me solucionen el problema , hice un reclamos porque hace tres meses compré un smart tv motorola de 32 pulgada, me anda re mal ,y no me solucionan el problema
Publicado 31 de Octubre
No cumplen lo pactado, no entregan los productos
El dia 19 de octubre realice una compra, estaba pactada la entrega dentro de las 72 hs. Ya pasaron mas de 12 dias y no tengo respuesta.
hable y me comunique por todos los medios y no tengo respuesta, no tienen ni idea donde esta el producto o en que situación se encuentra la entrega. solo piden d…
Solucionado 01 de Diciembre
Deuda
Deseo pagar una deuda
Publicado 30 de Octubre
Reclamo
Queria saber mi deuda para poder abonarla mi dn [números]
Publicado 26 de Octubre
Pagar deuda
Tengo una deuda y quiero pagarla
Publicado 26 de Octubre
Pagar deuda
Buenas necesito saber como pagar mi deuda con carsa s.a
Publicado 25 de Octubre
Veraz
Quería comunicarme porque aparezco en el veraz con el nombre de la identidad carsa me comunico con musimundo y me dicen que no debo nada necesitaría solicitar el libre deuda o que me saquen del veraz o si quedó algún interés que me lo hagan saber [nombre] [números]
Solucionado 30 de Octubre