Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Musimundo Carsa S.A. Botón de arrepentimiento (disconformidad con el producto)

Compré el día 29/07/21 un rallador eléctrico Liliana a través de la web de musimundo (carsa). Me llega el mail de compra y la factura nunca me llegó. El envío estuvo demorado más de dos semanas, apenas el producto llego al correo, lo retire y resulta que está toda la caja dañada, claramente fue abi…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo no acepta mi reclamo

Compré un telefono celular y pagué un seguro de 1 año por golpes accidentales. Llamé para hacer el reclamo porque se me rompió la pantalla y me dicen que el seguro es solo de 60 días

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Devolución de producto y rembolso

Le quería comentar mi situación, yo hace mas de un mes pedí un producto que estaba siendo enviado y lo rechace. Hasta el día de hoy sigo esperando el rembolso del pago, ya que me cobraron el producto y no lo tengo porque lo devolví. me comunique con la empresa de transporte, que era la encargada …

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Cambio de notebbok 250 i7 defectuosa

Compre en musimundo nootebook hp [números] i7, en tucuman, avenida kirchner y *****. en febrero de [números] reclame en hp . No funciona correctamente. La repararon. Y me la trajeron y no funciona correctamente. Y ante una actualizacion recomendada por gente de hp. Ya no arranca solo aparece un ca…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Necesito el libre deuda

Bueno dias hace 3 meses estoy esperando el libre deuda de mi mama ya que ella pago cancelo su deuda y despues le volvio a saltar q debia. Ella habia perdido el comprobante y bueno tuvo que pagar de nuevo l ultima cuota. El tema es que me dijeron q me enviaban el libre deuda a las 48 hs de haber efe…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Muchos intereses

Hola! mi consulta es si puedo cancelar la opción de pago que hice en 24 cuotas y pagar en una sola cuota o en 6, ya que los intereses son muchísimos y sacando cuentas prefiero pagar de contado o en menos cuotas.

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Ingresar dinero

No puedo pagar ni ingresar dinero desde mis tarjetas de debito

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Reimpresión de factura

Necesito la reimpresión de una factura por la compra de un televisor vía web de musimundo, la cual nunca me llegó a la casilla de correo denunciada; y me acerque varias veces a las sucursales a pedir una simple reimpresión de la factura ya que la necesito. Ya llamé varias veces a los teléfonos apor…

Solucionado 17 de Setiembre
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