-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Queriamos saber donde se encuentra nuestro paquete
Buenas, queria saber sobre mi pedido...porque entramos a mirar el seguimiento de oca y lo último que tienn es de la fecha 5/10...hoy hace una semana que realizamos la compra. Gracias.
Solucionado 17 de Setiembre
No funciona
Hola hace un día compre un lavarropa drean y en el segundo lavado me aparece a b y no funciona se queda y no avanza
Solucionado 11 de Febrero
Robo de mí celular
Hace 8 meses compré un samsung a11 en una sucursal musimundo, hoy me asaltaron y me llevaron el celular entre otras cosas... En el momento de la compra del celular pagué por un servicio de seguro de 2 años de garantía. Quería saber que tengo que llevar a la sucursal, y cómo sería el tema de que si …
Solucionado 21 de Octubre
Cambio de producto
Buenas noches.
compre un lavarropas drean family y realizar un cambio por otro drean family de otra línea
envié el mail correspondiente y envié un whatsapp al número que proporcionan ellos y tampoco tengo respuesta.
gracias!!
Solucionado 17 de Setiembre
Pago deuda musimundo
Debo una cuota de telefono y quiero pagarla musimundo de viedma rio negro cambio de nombre y no me quieren cobrar y no me dan info y los num que me pasan nadie responde y yo quiero pagar. Esto hace mas de tres años
Solucionado 17 de Setiembre
En el verás
Mi mamá está en el verás el grupo cars s.a. La puso ahí si ahí una cuota que no se pagó por favor enviar el monto actual y dónde pagarlo gracias.
Solucionado 15 de Setiembre
Calefón marshall comprado en musimundo explota
Compré un calefón marshall el día 4 de agosto en musimundo sucursal alta córdoba en córdoba capital y se instaló el día 10-08-21 nunca funcionó bien, al principio hacía unas explosiones y ahora ni siquiera eso, no tengo donde ubicar a nadie y necesito que la garantía de ese producto se haga cargo!
Solucionado 19 de Octubre
Regularizar la deuda
Mi mamá saco un préstamo, ella enfermo y nos atrasamos con las cuotas, quería saber cómo puedo hacer para regularizar su deuda, intento llamar al [números] pero no puedo comunicarme, , muchas gracias
Solucionado 17 de Setiembre