Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook

¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Salgo en veraz

Estimados buenos dias tengo una situacion 5 en veraz y bcra con carsa s.a me gustaria poder limpiar mi nombre

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Mail de compra

Compre hoy una comp***dora y puse mal el mail me olvide una letra y no me llego la factura y me figura pagado pero pendiente

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Deuda con carsa

Hola, me comunicaba por este medio ya que figuro en el veraz por una deuda con carsa s.a. Y necesito saber de cuanto es mi deuda y como limpiar mi nombre en el veraz, si se pueden comunicar conmigo les agradeceria.

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Musimundo

No entregan la compra

Realice la compra de un smart rca 43" el 22/01/22. Fue facturada y debitada de su cuenta. La fecha de entrega estaba estipulada desde el 31/01/22 al 3/02/22, no la entregaron y telefónicamente no saben dónde se encuentra el televisor. factura [números]-[números] tracking w[números]cy[números]

Solucionado 04 de Marzo
Reclamo a Musimundo

No entregan el producto

Realice la compra de un smart rca 43", fue facturado y debitado. La fecha de entrega era entre el 31/1/22 y el 3/2/22. Telefónicamente no saben dónde está el televisor y no me informan nada.

Solucionado 02 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Compra facturada, debitada y no entregada

Realice la compra de un smart rca 43", fue facturada y debitada pero no lo entregaron. Desconocen dónde se encuentra el televisor, por lo que tampoco puedo acercarme a retirarlo personalmente. nro de tracking w[números]cy[números] nro factura [números]-[números] titular de la compra carlos albe…

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Estafado

He comprado varias cosas, a crédito, he cansé lado cuentas, en efectivo cobrando me los interés, mal mal, sin descuento de nada, una lokura. Después saque unos días antes del día de la madre, un cel, en 24 cuotas de [números], si caroooo, en fin a los tres días aprox, sale una promo del mismo cel e…

Solucionado 24 de Abril
Reclamo a Musimundo

Demora en entrega

Compre un celular el viernes 04/02 y al fijarme el tracking hoy 09/02 el correo oca todavía no paso a retirar el paquete para comenzar la entrega. Quisiera saber el porque de la demora.

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Retiro yo

Se supone que en diez días hábiles te debe llegar un mensaje para poder hacer "el retiro yo" del producto a la.suxursal. Y esos días ya pasaron y todavía no me llega el mensaje.

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Compré un producto que nunca prendió

Hola. Ayer hice una compra de una multiprocesadora liliana, y al llegar a mí casa no prendia. Llamé porque musimundo dice que tenés 10 días de cambio y 2 años de garantía, y me dicen que me comunique con liliana. No entiendo por qué si estoy dentro de los 10 días. Por favor necesito una solución y …

Solucionado 19 de Febrero
Más resultados