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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Vergüenza lo que hicieron
Mi mamá compró hoy (03/05/[números]) un horno eléctrico marca ultracomb con el nro de factura [números]-[números] en la sucursal de la ciudad de villa elisa, entre rios. Ella lo quiso comprar al contado (precio publicado $43.[números],90). Y el vendedor le dijo que comprandolo en cuotas le salía má…
Solucionado 04 de Mayo
Deuda
Quisiera saber si puedo te era una financiación para mí deuda que tengo en musimundo
Publicado 03 de Mayo
No enviaron aviso de retiro
Código de pedido y[números] compra hecha el 30/4/[números] . Al momento de realizar la compra se me informó que a partir del día 2/5/[números] ya podría retirar el producto en sucursal pero esperé todo el día por el aviso de retiro y no me ha llegado.
Solucionado 12 de Mayo
Deuda cancelada
Abone el total de mi deuda el año pasado y me sigue apareciendo cada ves q quiero solicitar un crédito!
Solucionado 07 de Mayo
No enviaron la factura electrónica
Realicé una compra online el dia 30/4/[números] número de pedido y[números]. El estado dice "en proceso" hasta hoy 2/5/[números]. Ni siquiera me llegó la factura electrónica. Cuando la solicito me dicen que todavía no me la pueden dar pero el dinero ya me lo debitarón de la tarjeta. No brindaron n…
Publicado 02 de Mayo
No llega mi pedido
Hace 15 días hice una compra on line y aun no me llega el pedido llamo para saber que pasó y me tienen a las vueltas y me dicen que no saben por que pero se ha demorado el pedido. Incluso ya pague la primera cuota.
Solucionado 03 de Mayo
Baja seguro
Estan e*****ndo a la gente musimundo y la aseguradora cardif, compré un celular hace 3 meses me dijeron que para acceder a la promoción debia acojerme al seguro bolso seguro sin cargo por un mes que podia solicitar la baja al cumplirse o antes cosa que relize llamando a la aseguradora y este mes me…
Solucionado 04 de Mayo
Deuda veraz
Buenas tardes me figura una deuda con carsa s.a.
quisiera saber que es y ver de regularizar la situación
Solucionado 04 de Mayo
No atienden
Necesita saldar una deuda y no me contestan al wasap necesito ablar
Publicado 28 de Abril