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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Compras en musimundo. productos de exhibición
Compre un horno marca marshall de 60 litros, y ya es la segunda vez que me mandan el producto con defecto. Me paso anteriormente con una heladera. Son productos que están exhibidos en sucursales y no comunican esto al cliente.
si son productos de exhibición, no pueden venderlos como nuevos, al igu…
Solucionado 01 de Julio
Saber si tengo deuda
Nesesito saber si tengo deudas con musimundo carsa y de que año es ,
Publicado 28 de Junio
Estafa musimundo
Compre un lavasecarropas por la pagina de musitando. Aparece como pagado pero pendiente de confirmación. :llame a la ahora a musimundo para ver que paso y me dicen que no pueden confirmarme porque compre el producto en su pagina pero a otra empresa. Me derivan supiuestanmente con esa empresa y auto…
Publicado 28 de Junio
Nunca llego mi pedido
Realice una compra el 01/06 de una olla, la cual tenia que llegarme el día 10/06. Al día de la fecha no recibí el pedido, no me permiten anularlo desde la página ( siempre me da error). Necesito que llegue mi pedido o me reintegren el dinero.
Solucionado 12 de Setiembre
Compre un celular y no me llego nada
Buenas noches..el 14/6 compramos un teléfono y hasta ahora no me llego a mi domicilio , necesito saber que paso con mi compra
Publicado 27 de Junio
Demora en la entrega de una moto
El dia 7/6 compre una moto en musimundo , que supuestamente se entregaba en un plazo de 10 dias , hoy a 27/6 todavía no hay novedad , cada vez que pregunto en sucursal me dicen que hay una demora en los papeles ..
Solucionado 02 de Julio
Seguro
Quisiera dar de baja el seguro cardif compre un celular en mes mayo para un regalo y me vino con el seguro incluido por un mes llamo y no me puedo comunicar no quiero pagar el.seguro gracias
Publicado 27 de Junio
Libre de deuda
Hola necesito que me den libre de deuda de grupo carsa musimundo
Publicado 27 de Junio
Cardiff
Quiero dar de baja mí seguro cardiff. No encuentro el número para hacerlo
Solucionado 16 de Setiembre