Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Seguro

Contrate un seguro de cartera y me cobra 3 veces en el mismo mes por débito automático en la tarjeta visa

Solucionado 13 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Recibi un ventilador fallado de musimundo

El martes pasado recibi un ventilador que compre online en la paginad de musimundo.el ventilador vino fallado, vibra muchisimo, tiene las aspas desalineadas y eso provoca que el ventilador "camine".ese mismo martes inicie un reclamo, me comunique telefonicamente y envie todo lo que me pidieron via …

Solucionado 04 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Cancelé una compra de $150.000 y me la siguen cobrando

Hice una compra online, era un regalo para mis padres, para que lo retiren en otra localidad donde ellos viven. Luego, ese mismo dia, mirando la letra chica me dijeron que no podrian retirar ellos,que debo retirar yo si o si. No vivo en esa localidad y me es imposible retirarlo, entonces pedí la ca…

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Musimundo

No me quieren cancelar la compra

Compré un aire acondicionado portátil y no me sirve pues en el ambiente no hay salida al exterior. Lo devolví al otro día de haberlo recibido, pero no me quieren cancelar la compra. Me dieron un voucher. Pero no necesito nada de lo que venden ahí. Quería saber si esto es así, si no pueden cancelar …

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Demora de entrega del producto

Hace 2 semanas que compre online unos auriculares y no me ha llegado el mail de confirmacion de retiro es una verguenza cuanto tiempo tengo que seguir esperando por una compra que pague al instante, realmente es una verguenza estoy decepcionado de musimundo fui hasta la sucursal ayer y me siguen di…

Solucionado 13 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Baja del seguro cardi

Hola buenas tardes, hace mas de 6 meses compre un celular , y me pusieron un seguro cardi que le quiero dar de baja pero no se como hacerlo. necesito que me saquen ese seguro que me sigue debitando en la tarjweta

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Lavaropa dejo de funcionar en 1 semana y no hay respuesta

No puede ser que esta queja se haya cerrado??desde noviembre sigo reclamando,ni mama una persona jubilada queda en veraz y ustedes no le solucionan el problema del lavaropa?que hacemos con ustedes?voy a seguir insistiendo,e*****dores!!se tienen que hacer cargo

Solucionado 13 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Quiero pagar mi deuda

En el [números] compre un celular y no terminé de pagarlo y quiero cancelar mi deuda

Publicado 26 de Enero
Reclamo a Musimundo

Tiempo de demora

El domingo 22 compre unos auriculares por la web para retirar en sucursal y todavía no me llego el mail de confirmación, me gustaría saber cuanto tiempo tardan en llegar.

Solucionado 13 de Marzo
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