⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré un celular el día 15/04/[números]. A la fecha y con varios reclamos hechos no he tenido ninguna respuesta favorable. Mi número de pedido h[números]. Ojalá por este medio tenga alguna respuesta .
Solucionado 26 de JulioCompre una laptop acer y viene con usuario musimundo y con contraseña!!!! me comunique con atención al cliente y me indican que en 96 horas posiblemente se comuniquen conmigo para brindarme la contraseña. esto luego de recibir el producto tras 4 semanas de demora lo cual a esta altura es anecdoti…
Solucionado 09 de JunioHola daniela gimenez hice varios reclamos y no tengo respuesta tengo el nro de cancelacion de compra pero me lo siguen cobrando el nro es [números] necesito respuestas gracias
Solucionado 26 de JulioCompre una tablet el 1/6/[números] y me debitaron el dinero, me mandaron mail con el numero de compra, pero nunca la factura y mucho menos el producto. El teléfono por supuensto no lo atiende y me la paso mandando mail y no responde. Quiero ahora que me devuelvan el dinero. No quiero nada de ellos.
Solucionado 13 de JunioBuenas tardes,sienod 8 de junio aun no recibi un pedido que compre online en su tienda. El 30 de mayo compré online dos productos con la opción envío a domicilio (soy de manuel alberti, partido de pilar, gba), bajo el pedido n° h[números] ,el cual ya figura facturado en el historial de pedidos (lo …
Solucionado 17 de JunioEl 30 de mayo compré online dos productos con la opción envío a domicilio (soy de manuel alberti, partido de pilar, norte de gran buenos aires). La compra se generó bajo el pedido n° h[números] ,el cual ya figura facturado en el historial de pedidos (lo aboné con dinero de mercadopago). El 3 de jun…
Solucionado 13 de JunioCompre un celular, me ofrecieron asegurarlo contra robo y accedi. Pero luego decidi darlo de baja pero me sigue llegando un cobro mensual de 27 pesos en mi factura visa... Ya eh realizado el reclamo y dicen avermelo solucionado, pero el monto de 27 pesos sigue llegandome cada mes.
Solucionado 26 de JulioRealice la baja de una compra online el día 29/04/[números] me dijieron que en 72 hs máximo se me acreditaria el dinero en la tarjeta , hoy es 08/06/[números] y no me reintegran el dinero, pasaron más de 40 días, llamo y cuando me puedo comunicar que es imposible me dicen que siga esperando. la ver…
Solucionado 17 de JunioComo puede ser que el producto esta estancada desde el 4 mayo en el Correo Argentino de monte grande. No tienen derecho.
Solucionado 10 de Julio