⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 31 de agosto hice una compra online en musimundo de un producto que supuestamente iba a poder retirar en una sucursal cercana a mi domicilio. Despues de que me mandaron un e-mail diciendo que vaya a retirarlo, el producto no estaba y me dijeron que por un problema de "logistica" me lo enviarían …
Solucionado 02 de DiciembreEl día 04/11 realice una compra de una tv nunca me la entregaron en mi domicilio. Llamó a atención al cliente y su respuesta es mañana se la.entregamos.y así estamos desde el 4 de noviembre es una falta de respeto necesito mi tv ya la empecé a pagar y no la tengo. Factura 2370-8374.
Solucionado 28 de NoviembreSucursal banfield de musimundo ...entràs y no existìs , te dejan esperando ,hay poco personal y los que hay son muy poco accesibles , en una palabra no saben vender ,ni atender al pùblico ,fui varias vaces ,incluso hablè con el gerente ,pero es inutil , ayer decidì no ir màs , compro donde me ati…
Solucionado 29 de JunioHttp://codigotech.com/musimundo-y-su-deficiente-sistema-de-venta-online/2015/04/29/
Solucionado 25 de JunioCompre una heladera en musimundo vía online el 23 de octubre. aun estoy esperando la entrega que fue pactada para 4 días posteriores a la compra. Me comunico con los operadores y cada uno dice cosas diferentes. Aun hoy estoy esperando que me digan donde esta la heladera y que fecha se hará efectiv…
Solucionado 28 de NoviembreCompre un celular Microsoft lumia 535 por la pagina, en ningún lado indicada color o si se podía elegir uno al momento de la compra. Me confirmaron al compra: pedido es 953297 luego de 3 días me llego la factura indicando un lumia 535 ´´verde´´ color q nunca elegí ni indic…
Solucionado 30 de NoviembreRealice la compra on-line de un smart tv Samsung de 40 pulgadas el dia 02/11/15. Mi intencion era retirar el producto de una sucursal. La compra se realiza adecuadamente. Recibi el nro de seguimiento pero nunca la factura, ni el correo que indicaria el dia y hora a retirar. L…
Solucionado 03 de DiciembreEn fecha 20/12/2014 compre en sucursal santa fe de musimundo la heladera era para entregar desde suc reconquista dado que era para mi hijo que vive en esa ciudad desde , desde un principio la parte de arriba donde esta el frizzer hace hielo fuera de lugar es decir todo alrededor de la puerta de d…
Solucionado 07 de MarzoCompre online el 17 de octbre un smart tv Samsung 55 pulgadas curvo y hasta la fecha no me lo entregaron habiendo pasado casi un mes.realice reclamos y nada.
Solucionado 25 de JunioEl 17/10/15, online compre a musimundo smart tv Samsung 55 pulgadas curvo mediante tarjeta de credito en 18 cuotas. Me dijeron que dentro de los 4 dias habiles recibiria en mi domicilio el bien. Como imcumplieron el plazo envie reclamos y no me dieron ninguna explicacion. El …
Solucionado 25 de Junio