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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no existe
Musimundo. Son dos empresas diferentes que acaparan los locales de las distintas provincias. Compré en buenos aires, vivo en neuquen y aqui son otra empresa, nadie se hace cargo de nada. Tengo un producto con fallas tecnicas y me dicen que lo lleve a la sucursal de compra. Telefonicamente me tratan…
Solucionado 16 de Julio
Entrega de producto con mucha demora
Compre una heladera el 24/06, con envió a domicilio dentro de los 4 días siguientes. Hoy 07/07 continuo sin recibir el producto. El numero de pedido: [números]
Solucionado 18 de Julio
Deuda por falta de empleo
Tengo una deuda desde hace bastante tiempo a la cual llegue por la falta de empleo. El tema es que no he encontrado un empleo fijo y durable y cada vez que se me termina dejo de pagar y cuando consigo pago nuevamente. El tema es que ahora me encuentro de nuevo sin trabajo y me llaman diciendo que e…
Solucionado 05 de Agosto
Demoras en la compra on-line
Buen día, el pasado 03/07 realicé la compra on-line de un celular Motorola moto x play, desde el momento que realicé la misma el estado de mi pedido (pedido nro. [números]) es: verificando stock y datos de pago, cuando el pagó ya ha sido aceptado por la tarjeta (crédito Solucionado 28 de Julio
Mala atención del gerente
El día 22/13/16 compre un equipo de música marca lg el cual presentó problemas no leía los pendrive lo lleve al servir el día 25/02/16 el cual me tuvo en espera hasta el 30/03/16 con excusa que lg mandaría el repuesto en éste lapso de tiempo me dirigí al local en repetidas ocasiones y pedí habla…
Solucionado 28 de Junio
Compre un split hace 6 meses, nunca anduvo y....???
Con fecha 09/01/16 efectué con tarjeta visa b.hipotecario nacional la compra de un split marshall [números]fc 5.0k en la sucursal de la ciudad de esquina (prov. De corrientes) de musimundo. Nunca anduvo más de una semana. Lo llevó dos veces el service autorizado. A la fecha todavía no tenemos la u…
Solucionado 25 de Agosto
Cuota n° 2 de un lavarropas en origen $15.00.- y lo estoy pagando por cuotas de
Cuando compre un lavarropas me dieron un precio y luego en las factura vino otro que supone un a diferencia de $1.[números].- reclame y nunca me contestaron. Hoy necesito abonar la segunda cuota y me remiten nuevamente la primera. La atencion en sucursal colon (e. Rios) es deficiente y puedo indivi…
Solucionado 28 de Junio
Saber como aplicar el código/s de descuento de levite a una compra de musimundo
Estoy participando de una promocion de levite de la era de hielo. Lamentablemente cuando se intentan usar los códigos ganadores de las botellas para aplicar a la compra digital, te dice que ya fue aplicada una promoción , porque viene definida una promoción con el medio de pago (tarjeta) que no per…
Solucionado 08 de Julio
Incompetentes
Compre una cocina marca volcan, me la entregan con desperfectos graves, me la cambian y me envian otra con desperfecto tambien. Llamo reclamo y las dos veces q lo hice quedaron en llamarme de suc.san lorenzo una persona llamada marcelino y otra llamada brian. Todavia estoy esperando que me den una …
Solucionado 15 de Julio
Cambien a los empleados
Compre una xomputadore hace casi 15dias y no me la enrregan y voy a reclamar te tratan mal te toman el pelo. Y no me peemiten anular la compra
Solucionado 28 de Junio