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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
2 equipos lg lite con android y google se desconectan
Compre 2 equipos lg lite en musimundo suc necochea bs as. Los mismos se les interrumpe el android y el google ..el tecnico le descarga un nuevo archivo de configuracion pero desp de 84 hs se vuelve a producir la falla...que solucion tienen gracias.
Solucionado 24 de Enero
Musimundo problema de telefono, motorola moto x play
Hola, en día 7 de septiembre compre un Motorola moto x play en musimundo, local de cabildo. El teléfono me salía $11.[números] pero con la garantía que me metieron me salió $[números] y un poco más. Lo único e pasa es que el teléfono tubo un defecto estético, la parte del mi…
Solucionado 27 de Setiembre
Musimundo: compra on line de aire acondicionado nunca entregado
El primero de septiembre compré un aire acondicionado por internet a musimundo y solicité me lo envién esperando que como cualquier empresa seria me llamen para pactar el envio en un horario que me encuentre en mi hogar... Pero me informan al otro dia y por mail que la entrega los pedidos lo tienen…
Solucionado 01 de Febrero
Tablet bangho
Compre un tablet Bangho hace un mes la cual no funciona mas, la empresa me pide que vaya a la garantia, lo cual es casi imposible, soy de monte grande y la garantia esta en ramos mejia o capital. Deberian ellos repararla o darme una en reposicion.
Solucionado 23 de Agosto
Musimundo me estafó!!!!!!
En junio compre un led de 43" . En el momento de la compra la vendedora me aconseja tbien comprar una seguro de compra protegida por una asegurados Cardif contar robo y daños. hace 20 días dañe mi led y quiero hacer uso del seguro y me dice que me comunique con cardif per…
Solucionado 13 de Setiembre
Lavarropas drean con jabonera fallada
En agosto compre un lavarropas carga frontal Drean en musimundo rosario de calle rioja y san martin, lo use una sola vez y cuando saco la jabonera para secarla venia con una patita rota. Voy inmediatamente a musimundo y un empleado me atiende bastante mal y diciendo que no es p…
Solucionado 16 de Setiembre
Musimundo y cardif me estafaron
El 17 de junio compre un led lg y me vendieron una cobertura Cardif por robo y daños total, abone ambos de contado. Resulta que necesito hacer uso de la asegurado por un daño y musimundo me dice que me comunique con la cobertura, pero esta no atiende el teléfono. No se que …
Solucionado 15 de Setiembre
Tablet bangho
Compre una tablet Bangho hace un mes. No funciona se puso pantalla en negro . No carga. Y me piden que llame al servicio tecnico. Cuando los electrodomesticos segun la defensa al consumidor tienen 6 meses de garantia. Deberian cambiarme el producto ya que hemos comprado casi t…
Solucionado 24 de Octubre