⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 11/01 compre una heladera Panasonic de $[números], la cual ya abone con tarjeta de credito, despues de recibir el mail de que dentro de los 4 días hábiles la recibirla (y sabiendo que en la sucursal de bahía blanca había 3 iguales en stock, y aclarando que estoy en m…
Solucionado 29 de JunioCompre un aire acondicionado de [números] frigorías por internet me llego a las tres semanas paso un mes porque no lo podía poner cuando lo quiero instalar la manguera interna de la unidad interior estaba totalmente rota, imposible que yo lo rompiera el servicio técnico lo corroboró musimundo ni
Hace meses que vienen llamando de la empresa informando una deuda por parte de mi hermana. En el domicilio solo vivimos con mi mama. Hemos pedido mas de 40 veces que no llamen mas. Ya que no tenemos contacto con la titular. he mandado hasta mails a la empresa informando esto. Hasta tuve que sopo…
Solucionado 29 de JunioEl teléfono de atención al cliente es una mentira, nunca atienden. Hice una compra para retirar en tienda, cuando elegí la sucursal decía disponibilidad, finalicé la compra, hace dos dias que estoy esperando la confirmación para buscarlo y en los [números] que dan podes esperar 45' sin que te atien…
Solucionado 19 de JulioHace 48 hice la compra on-line de un monitor lg led 22mp55 nro. De gestión: [números]. hace 48 hs que esta en el estado "verificando stock y datos de pago" cuando la tarjeta ya acepto el pago y lo imputo. deseraía por favor una pronta respuesta ya que estoy sin monitor para trabaja y no puedo est…
Solucionado 13 de FebreroAyer fui nuevamente a la sucursal, perdí otras dos horas de trabajo, y otra vez sin sistema!! no hay disculpa q valga. quien me reintegra las horas de trabajo, con el consiguiente problema q lo pierda??? es una vergüenza lo que le hacen al cliente. Llamé por teléfono y me dicen lo mismo q v…
Solucionado 21 de EneroHice una compra el 16/12/16 me informaron que en 4 dias habiles iban a entregar paso un mes y ni noticias no solo eso sino que el 13/1 me hacen una nc y me vuelven a facturar mi compra siguen pasando los dias y ni noticias de mi compra.
Solucionado 21 de JulioEl día 05/01/[números] compre un freezer vía web, en 72 hs debía llegarme información de envío, una semana después reclame y me dijeron que no había sido despachado, ayer 17/01 me vuelven a decir que no se despacho aún desde depósito, en menos de 24 hs le vamos a informar alguna novedad y sigo espe…
Solucionado 29 de JunioHice la compra telefonica de un televisor en musimundo el dia 06/01/[números] y aun no me lo entregan, que debo hacer?
Solucionado 18 de MayoHola, el lunes realice la compra de un celular Huawei p8 lite mediante la página de internet de musimundo, elegí retirarlo yo. Cuando me llega el mail de confirmación, que dice que puedo ir a retirar el producto, llego a la sucursal de balvanera y me dicen que "no tenian siste…
Solucionado 21 de Enero