Musimundo

Musimundo
Reclamos
13046 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Ciber monday de musimundo estafa

Compre un aire acondicionado marshall de 5100 w tipo ventana en el cibermonday y no enfria. La garantia no quiere venir a mi domicilio porque dice es compacto, pero pesa 54 kg y no lo puedo trasladar. Musimundo no se hace cargo que me vendio algo que no funciona...

Solucionado 07 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Estoy afectada en el veraz por un atraso con musimundo

Tuve un atraso con musimundo pero ya estoy al día. Quise sacar una tarjeta de crédito y me dijeron que estoy afectada en el Veraz por ellos. Necesito por favor actualicen mi estado necesito con urgencia solicitar la tarjeta de crédito. Desde ya muchas gracias.

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Más de un mes para entregar un tv completo

Llame al local el 28/10 para saber si tenían el tv que buscaba (75x945c)[1°], fernanda dijo que sí. Cuando voy al local de musimundo Sony en el nuevo centro shopping me dijeron que no lo tenían y que había uno que estaba de muestra en rosario, les dije que no me interesaba. Me l…

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple con el plazo de entrega

• 20/11/2016: compro online a través de www.musimundo.com un celular: "celular libre philips s358" (artículo: 3800000148288). Al momento de comprar en la página www.musimundo.com me decía disponibilidad para entrega en la sucursal y "disponible para retirar a partir del 21/11/2016" por eso lo compr…

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

No recibi mi producto

Compre un televisor via online, me mandaron un mail con la factura, y despues me dijeron que en 48hs me mandaban los datos de envio de oca. Ya paso casi una semana y todavia no recibi el producto. Y cuando llamo me dan excusas-

Solucionado 13 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Cambien de tecnico y me rreemplazen el lavarropas por uno nuevo

Compré un lavarropas en el mes 8 del 2015 con garantía extendida. hace dos meses dejó de funcionar, los de la garantía me brindaron un servicio tecnico de mi ciudad (eldorado-misiones), el cual se demoro varios días en retirar el producto y solo me dieron la posibilidad de retirarlo en rangos hora…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

Me vendieron telefono con falla y no se hacen cargo

El día 24/10/16 adquirí un teléfono celular Huawei y6, en musimundo sucursal banfield. dicho teléfono fue abonado en efectivo, un peso arriba del otro. $3500. Realmente me costó mucho sacrificio comprar mi teléfono celular para que hoy este incomunicada. Elegí ese teléfono ce…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

Demora facturación

El motivo el de siempre,compra vía online,demora en facturación para coordinar día y horario de entrega,me parece que deberían poner mas personal en esta área o gente más capacitada, cod de compra 1254632 y como es de costumbre también escribí a la pagina oficial y no hubo respuesta, para hacer la …

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Reclamo sin solución

En setiembre compré una notebook hp en musimundo de viedma. El primer mes apareció una raya horizontal atravesando la pantalla. El empleado dijo que se quemó un pixel. El cursor quedó detenido (tildado, según el empleado) y no responde órdenes. Debo quitar la batería, encender nuevamente y continua…

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Musimundo

Demora facturación

Hice una compra vía online musimundo el 27/11 y a la fecha no me llego la factura para poder coordinar la entrega,llame ayer me dijeron que podía tardar hasta 72 horas,ahora me dicen 5 días, la verdad que una vergüenza, si no tienen stock deberían publicarlo y no hacerlo esperar a uno,espero su pro…

Solucionado 01 de Diciembre
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