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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Solucion inmediata - lavarropas no funciona
Hace dos meses compre un lavarropas en la sucursal musimundo de rosario de la frontera - salta, factura n* [números]-[números]. El lavarropas que me vendieron no funcionaba, lo cambiaron y al segundo, que tambien tenia problemas, lo llevaron al taller y hace un mes que espero una respuesta. Hago co…
Solucionado 27 de Junio
Empresa musimundo
Expongo mi inquietud por la siguiente razon me salta una deuda en la empresa musimundo del aňo [números] como ya han pasado 16 aňos y sigo figurando en el sistema de la empresa como morosa y la contestacion de la empresa que tuve fue que estaba en judiciales todavia, se que me ampara la ley de abem…
Solucionado 24 de Febrero
Split fallado. necesito solución urgente hasta la fecha no me han resuelto el pr
Compre un split marshall el 12 de diciembre de [números]. Factura nro [números]-[números]. El mismo no arranca, vino fallado de fábrica. Realice el reclamo formalmente pero aun al día de la fecha no tuve respuesta ni mucho menos solución. El reclamo es el nro [números]. Imposible comunicarme con lo…
Solucionado 21 de Julio
Quiero que me repongan la netbook que no pueden arreglar eatando en garantia
A los 3 meses de comprar una netbook exo deja de encender . La llevo al service de musimundo me tardan 3 meses en devolver . Cuando lo hacen me habían robado la tarjeta de memoria de 32gb . Funciona una semana y se vuelve a romper . Llamo otra vez para quejarme . Quedan en solucionar todos mis prob…
Solucionado 21 de Febrero
Reclamo
Una deuda q se atrazo cuñado mi padre se enfermó se iso convenio y nunca terminamos ya pasó dos años y no me dicen cuanto se debe y además laman y llaman y no se q haser me están choreando
Solucionado 15 de Marzo
Musimundo y sus compras online
Compre el 28 de enero de [números] una cámara de video y hasta el día de la fecha no me la entregan. La compra fue online, contacté varias veces al sac de musimundo y todas las veces la misma mentira: ayer reclamamos para que oca nos conteste hoy. El paquete figura en tránsito desde el 2 de febrero…
Solucionado 21 de Julio
Musimundo y mala atención y predisposición a regalos de boda
Nos referimos de manera muy molesta a esta empresa debido a un cambio de un tv led que nos regalaron para nuestra boda y solo quisimos agregar más plata para realizar el cambio por un smart se nos negó totalmente el cambio con muy mala predisposición nos tuvieron hasta el último día del cambio dire…
Solucionado 21 de Julio
Solución al problema
Compre un tv Sony bravia xbr-[números]c y una ps4 pro un tiempo despus para poder usar dicho tv al máximo y resulta que la tv se ve horrenda tiene mucha luz de fondo se ve blanca la pantalla le falta contraste y me salio mu cara para lo que es
Solucionado 16 de Febrero
Batería pcbox v216
La batería del pcbox v [números] falló y no se consigue en ningún lado, he recorrido toda la ciudad y obviamente musimundo dice que no es un problema de ellos, saben de algún sitio donde se pueda encontrar la batería de este modelo???
Solucionado 15 de Febrero