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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cancelar compra o facturación ..!!!
Buenos días !! mi reclamo es que compre un producto en musimundo el cual no me fue entregado porque necesito libre de deuda del Carrefour y el mismo tarda en entregar y no lo tengo aun , recibo un mail de vencimiento de dicho producto el cual no voy a pagar hasta tanto lo t…
Solucionado 14 de Mayo
Cancelar compra !!!
Buen día , el día 15 de abril realice la compra de un producto el cual aun no me fue entregado porque necesito libre de deuda de Carrefour el cual aun no tengo porque tarda en enviar y ahora me llega factura de algo que no tengo por supuesto que no voy a pagar por no tenerl…
Solucionado 19 de Julio
Que refinancien y entreguen mi heladera
Indignado con musimundo.el año pasado compramos con mi espos a nuestro hijo una heladera, al mès dejo de funcionar, larga espera para el service.al poco tiempo vuelve a romperse.nuevas esperas y reclamos a la empresa.dentro del perìodo de garantià vuelve a descomponerse (3era vez) dejè de pagarles …
Solucionado 18 de Mayo
Ya me lo den
Este es el segundo reclamo me tromaron el pelo quiero que me den un cl nuevo o me cancelen la cuota ya la ley dice que en plazo de 30 dias te lo solucionan o te dan uno nuevo me duro dos meses es una verguenza que perjuicio que me ocacionan ya que trabajo en un juzgado y es importante no compro n…
Solucionado 10 de Mayo
Soluciòn por favor !
Comprè en cuotas una heladera a mi hijo el año pasado, se rompiò 3 veces, estuvo todo el verano sin ella, esperas larguisimas para el service.a la 2da vez qiue se descompuso les reclamè y deje de pagarles porque me di cuenta de que no me darìan un producto confiable.hoy llaman desde legales reclama…
Solucionado 04 de Mayo
Devolver algo que no puedo pagar
El aparato valía [números] al contado y con el crédito de munsimundo se iba a [números] en 15 cuota es mucha plata se puede devolver el aparato si solo lo use 4 día.ya me cobraron la primera cuota de adelanto.me quede sin trabajo ya no puedo pagar
Solucionado 10 de Mayo
Que me entreguen el horno que compre
Que me entreguen el horno electrico que compre
adquirí el 9 de abril un horno electrico bgh bhe58m15 codc[números]e[números] art [números] via internet. Debia estar a mi disposición en sucursal sarmiento [números] resistencia el día 12 de abril. Hoy es 20 de abril y aun no recibo el mail para ir a…
Solucionado 21 de Julio
Garantia extendida
Necesito saber q cubre exactamente la garantía extendida x 36 meses ya q perdí el papel de la garantía (tengo la boleta) compre un celular hace cuatro meses se me rompió la pantalla quiero saber si la cubre
Solucionado 19 de Mayo
Deuda
No sabia que tenia una deuda con musimundo, hoy me dicen cuando salgo de garantia del alquiler de mi hija, tambien salgo en el Veraz por otra cosa pero tengo el pago asi que lo solucionamos pero por musimundo no tenia conocimiento, pueden decirme que debo y desde cuando.
Solucionado 21 de Julio
Consola nes classic sin adaptador de energía
El 18/7 recibí una consola nes classic que compre en musimundo online pero no me trajo el cable de la alimentación ni el adaptador de tensión, no tengo como probar el equipo. En la caja dice que viene incluido pero está faltante, pedí que me lo envíen y nunca me respondieron. En la caja dice que tr…
Solucionado 29 de Mayo