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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Denuncia por mala atención
Hola: reclamo la mala atención de una cajera ([nombre] soledad [nombre]) de la sucursal de musimundo de rojas. Malos modos para cobrar. Malos modos para dirigirse hacia mi persona. No es la primera vez.
Solucionado 03 de Junio
Compre un smart philips y en el detalle de compra aparece un jvc del mismo valor
Compre un smart philips online y en el detalle de compra aparece un jvc del mismo valor. No entiendo como puede ser.... Ademas yo lo elegi de la seleccion televisores philips... Quiero que la compra sea la que yo elegi!!! quiero smart philips 43", no otro. Algo raro paso cuando cargo la sucursal xq…
Solucionado 29 de Mayo
Cancelar la compra realizada con tarjeta naranja eno musimundo
Hola, el día jueves 25/05/[números] realice la compra de una computadora de escritorio, marca exo, la cual vino con fallas características( Disco de memoria diferente a la característica del producto que compre) me realizaron el cambio el día 26/05/[números], y la segunda compu…
Solucionado 02 de Junio
Que me den de baja la garantía extendida
El sábado 20/05 compre un smart tv me ofrecieron una garantía de 3 años más pagando cierto monto por mes . Yo no acepte . En el día de ayer me llega en el recibo que aparte de la cuota de la tele tengo que pafar la cuota de la garantía como hago para solucionar este problema
Solucionado 29 de Mayo
Qui
Quiero que musimundo deje de amenazar a los clientes con un estudio jurídico
Solucionado 02 de Junio
Quiero que me saquen del veraz ya por favor
Hola buenas noches en el dia de la fecha les comunico que el dia 24/17 quise sacar un prestamo y no puedo devido a que tengo una afectacion de electronica Megatone , mi punto es que ya tengo pagado todo e incluso tengo el libre de deuda ,pero aun sigo en Ve…
Solucionado 29 de Mayo