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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo me robo el lavarropas
Tengo un reclamo desde abril y logre después de 30 llamadas que lo retiren estamos en julio y no me,lo devuelven x que al servis gati de neuquén al no tener cuenta corriente con Cruz Del Sur no me lo envian est a [números]km de mi casa. Musimundo cobra el seguro todo los…
Solucionado 24 de Julio
Tengo dinero a mi favor
Al cambiar un producto me dieron un vale de compra , el cual perdí, pero la operación esta registrada. Vengo reclamando hace tiempo y siempre evasivas. Decididamente pienso que son unos chantapufis .
Solucionado 21 de Julio
Una nueva notbbok
El 19 de junio compre una notbook hp, empezo a tirar un error donde se pone la pantalla celeste con una nota que dice que tiene poca capacidad cuando tiene 8 gs de memoria, se apaga y se reinicia. Fui a pedir que me la cambien y me dieron un [números], el cual es de mexico, me atendieron cordialmen…
Solucionado 18 de Mayo
Que pueda hacer la compra con el precio estaba exhibido
En el día de 17/07/17 fui a comprar una estufa eléctrica. Estaba el precio en el producto exhibido por lo que elegí esa estufa y no otra. El vendedor sin preguntarme me incorporó una extensión de garantía sumando a mi cuenta pude darme cuenta por el monto en$ y además me hacía un descuento del 20…
Solucionado 24 de Julio
Cambio por una tablet de $3800 o cancelación de la compra
Compramos una tablet noblex fue atendida por mauricio (vendedor) quien no fue para nada claro ya que le agrego sin el ok nuestro un cargo de seguro de [números] .- esta persona siempre hablo de cuanto era el importe de la cuota nunca aclaro lo que estaba cobrando. En síntesis una tablet de [número…
Solucionado 26 de Julio
Necesito que manden el producto que compre urgente
Hola soy de puerto iguazú misiones hice una compra de un equipo marca filliphs fx70 de lo cual no tenían en el local pague con tarjeta hace más de tres semanas y todavía no llegó mi producto cada ves q voy me dice que no vino el camión q lo pararon q no salió siempre un pero y lo que compre no lleg…
Solucionado 18 de Mayo
Reintegro del dinero por heladera que no llego
Hola los estafadores de musimundo me vendieron una heladera que no tienen, hace 50 dias pague la heladera y me mandaron en dos oportunidades heladeras falladas y con claros signos de haber estado exibidas ya que tenian roturas y rayones. No puedo creer que estafen de esta manera y no pase nade. Bah…
Solucionado 14 de Agosto
Duda.consulta
Hola! quisiera saber si luego de hacer una compra en cuotas... Puedo revocar la compra para hacerla al contado...si existe esa posibilidad... Si aún no me entregaron el producto. Hay algo q me ampare para hacer el cambio?
Solucionado 14 de Julio
Fraude
Firme una garantia por una moto q ya est paga y me quieren hacer responsable de la cuenta d la persona q sali d garant y me niegan la copia d lo q firme
Solucionado 26 de Julio