-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Acevedo florencio dni14037986
Hola buenos dias yo avia llamado ya para hacer un reglamo por un aire acondicionado marca marshall que compre el dia 25/02/[números]y en el dia de fache no enfria el aire . Comprador el señor acevedo florencio dni[números]
Solucionado 18 de Mayo
Necesito una solucion
Hemos comprado una smart tv lg de 32 pulgadas y tiene un problema de un dia para otro se fue el brillo de la tele se ve oscura ...ya hemos subido el brillo y todo pero qeda igual oscura quiero saber como puedo solucionar el problema
Solucionado 08 de Octubre
Necesito una solucion
Hemos comprado un smart tv de 32 pulgadas y tiene un problema no se ve nada "se fue el brillo" hemos subido el brillo pero no funciona necesito que me deen una solucion
Solucionado 08 de Octubre
Nesecito que me cubra el robo del celular urgente
Contrate el seguro de musimundobel que me lo vendio dijo que era por robo que me cubria todo durante 3 años y ahora resulta que no se quiere hacer cargo que es lo que puedo realizar. Ya que si no fui estafada por la empresa y quiero que me den una solucion urgente
Solucionado 18 de Mayo
Que se me respete la compra realizara
Efectué una compra por intermedio de la web de musimundo orden de compra nro: [números] se hizo el pago con Mercado Pago con fecha 04/10/17 . Atención al cliente de musimundo me informa que el sistema no ha tomado el pago del mismo, es decir la compra no se ha efectuado …
Solucionado 11 de Octubre
Salir del veraz
Buen dia, me figura una deuda con la empresa carsa s.a ya pague pero siguo en el veras. Esto me genera porblemas para un credito.
Solucionado 11 de Octubre
Retirar el producto
Hola que tal realice una compra online y quisiera saber cuanto tardan en responder el email para poder acercarme a la sucursal.? ya que lo necesito urgente
Solucionado 12 de Octubre
Saber si puedo cancelar una compra
Firme la compra de un celular , el cual para retirarlo debo hacer la entrega el dia sabado , pero por motivo personal no podre abonar las cuotas y quiero cancelar la compra , puedo cancelarla?
Solucionado 06 de Octubre
Cancelación de la compra ó anular seguro y gastos administrativos
He realizado una compra en musimundo el día 19/09/[números] y no me realizaron el plan promocional. Lo primero que sucede es que me obligan a tomar un seguro extendido por el microondas por 4 años más, y no me lo quieren dar de baja. Segundo, también me obligaron a tomar un seguro de vida e incapac…
Solucionado 20 de Octubre