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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Una solución
Buenos días, hace una semana compré un ventilador de techo marca liliana en la sucursal de san martín [números]. Llamé a un electricista para colocarlo (pagué $ [números]) y se observa claramente que las revoluciones del ventilador no cumplen con lo establecido en sus características de fábrica. Ll…
Solucionado 21 de Enero
Solucion inmediata de compra nº 3776
Sr. Musimundo en el dia de la fecha jueves 11/01/[números], se cuenta el 4º dia sin dar una respuesta, coherente al pedido de cambio del producto defectuoso que me han entregado.
hasta cuando van a proseguir con esta actitud¿? siguen pasando los dias y van sumando denuncias en ddc.
saludos
Solucionado 16 de Enero
No cumplen lo promocionado
El 30/12/[números] compro en un local de musimundo un aire split financiado por el monto de la compra me explicaron por teléfono desde dicha empresa y también en otro local de musimundo que me correspondia 4 pack de cerveza de regalo por la compra que iba hacer la cual cuando termino concretando me…
Solucionado 18 de Mayo
Quiero mi split!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sigo esperando el split que compre el dia 26/12.-
me dijeron 5 dias habiles a partir de la fecha que se confirma la compra con la tarjeta de credito, dicha compra se confirmo el dia 27.
desde el dia 05/01 esta en viaje segun oca, no se... Viene en carreta porque no puede tardar tanto!!!! primera …
Solucionado 18 de Mayo
Entrega del producto pagado
El 4/1 compré un accesorio para consola vía internet, con stock a partir del 4/1. Hasta el día de hoy no me llegó el mail de confirmación para retirarlo. El pago ya entró en la tarjeta de crédito
Solucionado 10 de Enero
Respuesta sobre cancelación de compra
El dia 05-01-[números] realicé una compra on-line número: [números], un smart tv lg 43',, entrega en domicilio . Me confirmaron la compra el mismo dia vía mail y especificaron que en 72 hs me llegaría la factura.
efectivamente a las 72 hs llego la factura, y seguido de eso me envian un correo di…
Solucionado 10 de Enero
Pedido sin entregar
El dia 7/1 compré una pc por medio de la pagina [números] y puse la opcion de retirar por sucursal. Decía q estaba disponible a partir de ese mismo dia. Al dia siguente me dirijo a la sucursal y me informan q ellos no tenian nada. Que seguramente entraba al dia siguente y que me informarian por mai…
Solucionado 10 de Enero
Reclamo pregunta?
Aparezco en el Veraz y necesito saver de que es ya que tenia una deuda con ustedes pero a principios del [números] cancele ña misma mi dni [números]
Solucionado 18 de Mayo
Contacto
Necesito comunicarme con el estudio juridico que tiene la deuda de mi señora barrera erica. Si me pueden ayudar! ! gracias! !
Solucionado 17 de Enero
Saber importe demi deuda
Buenas tardes mi nombre iriarte lucas nahuel. Dni [números] tengo una deuda. Y quisiera cancelar me pueden pasar importe gracias
Solucionado 18 de Mayo