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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Me dicen que esta solucionado y no es verdad. cancelacion de compra
Hice una cancelación de compra, y aún no me llegó mi dinero de vuelta a mi home banking.
me están informando un error.
la compra fue realizada con tarjeta de débito y cancelada.
no se hizo la devolución de mi dinero.
exijo la devolución de mi dinero.
compra pedido es [números].
pedido de anu…
Solucionado 18 de Mayo
No llegó la comprá
Compré 2 equipos por internet a ustedes hace ya más de 15 dias.
para poder regalarlos.
tenían que haber llegado y no tengo ninguna noticia.
según la página del correo oca ni fue retirado!!!!
quiero una explicación inmediata.
Solucionado 05 de Abril
La escucha del producto que me ofreció el vendedor de musimundo
El martes 20/[números] realicé la compra de un parlante potenciado mediante venta telefónica, ya que las promociones en la web sólo me ofrecían comprar con retiro en sucursal y yo quería con envío a domicilio. Además quería asesoramiento sobre las mejores marcas dentro de los $7.[números]. El vend…
Solucionado 29 de Marzo
Cancelacion no registrada / publicidad engañosa
El dia [números] hice una compra electronica de una Lenovo ideapad s[números] 15ikb que viene con un i7 para retirar en una sucursal, me dicen que en 1hora me llegara el mail para retirar. Pero no llega y pasa el horario de attention.
al dia siguiente repasando mi compra en l…
Solucionado 29 de Marzo
Entregan mercaderia incompleta
Buenas tardes, compré un calefactor coppens tbu con salida al techo de 6.[números] calorías en musimundo, me lo cobraron $17.[números] con el crédito de ellos. Me falta el kit de accesorios que tiene que traer adentro de la caja, obvio que ahora no se quieren hacer cargo. Les estoy pagando con ese …
Solucionado 18 de Mayo
Pagar
Hola xfavor quisiera un.numero para poder sabe cuando debo y pagarlo
Solucionado 18 de Mayo
Mi resumen
Buenos días, quería saber si me pueden mandar mi resumen de cuenta. Dado que uno de los problemas de la página es no entras al dicho resumen.
Solucionado 18 de Mayo
Cambiar cajeros
Muy mala la atencion de los cajeros en la sucursal de san luis por favor somos personas no animales
Solucionado 28 de Marzo
Si prodia pagar la otra semana .. gracias
Hola ,disculpen yo tendria que pagar la cuota del tv el 23 marzo seria el viernes .. No pude porque temas de viajes ..lo voy a pagar la otra sema el viernes ... No ahi problema si tengo que pagar [números] pesos mas no pasa nada . Saludos
aca les doy mas imformacion
:dni:[números]
nom:franco d…
Solucionado 18 de Mayo