Resumen
Quiero ver el resumen
Solucionado 22 de AgostoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Técnico a la brevedad
Hola, ya envié mails pero no obtuve respuesta. les compré una cocina marshall que la rejilla y bandeja del horno entran forzando las solamente y esto, raro, produce se talle el baño de antadhetencia que tiene el horno. muy extraño, necesito respuesta a la brevedad. mónica aguirre
Solucionado 05 de SetiembreRecibir el producto
Hola compré un celular hace 2dias y todavía no recibo el mail para poder retirarlo llamo a atención al cliente pero no atiende mando mail y no responden no sé si tengo que ir directamente a la sucursal que me indicaron para retirarlo. El pago ya se realizó la tarjeta de crédito me mandó un mensaje …
Solucionado 04 de AgostoReconocimiento de celular
Me robaron el celular ayer a las 21 hs masomenos,estaba pagando un seguro,no llevo ni dos meses con el celular y no me quieren reconocer nada,tengo que seguir pagando las 24 cuotas de [números] pesos al pedo,por favor necesito una solucion urgente! no puede ser que no me reconozcan nada de los 16.[…
Solucionado 20 de SetiembreCapacitación para mejor manejo de mercado en mi ciudad
Tuve un problema con un empleado ya que no supo explicarme que no tienen baños para los consumidores. cuando pedí el libro de quejas nunca hubo un supervisor ni encargado que se acerque a hablar conmigo. Directamente dejé una queja obsoleta. Cero manejo de personal ni manejo con el cliente. Me pa…
Solucionado 19 de MayoVergüenza
La verdad son una vergüenza mi nombre es hernán graziano dni [números] yo compré un Samsung note8 el cual lo pague [números] y [números] mas de seguro por mas de 3 años de garantia por tobo extrabio, eso fue lo que me vendieron por venta telefonica, al dia de hoy llamo por u…
Solucionado 19 de MayoProducto no entregado
Realicé una compra online el29/06, hace exactamente 1 mes. Elegí retirar el producto en sucursal. Todavia estoy a la espera del mail de confirmacion para acercarme a la sucursal elegida a retirarlo.
Solucionado 02 de AgostoQuiero pagar ugente
Urgente necesito el resumen de cuenta. Vivo en tandil la suc cerro y no puedo pagar las cuotas
Solucionado 01 de SetiembreVenta producto
En compra web. Cuando listo entre productos en promoción a un precio muy bueno y tentador, al intentar realizar la compra indica producto no disponible. Eso es jugar con el cliente ( y no es la primera vez que me sucede en la pagina del musimundo). No me vengan con que lo vamos a solucionar, vendan…
Solucionado 02 de AgostoCuantas cuotas quedan??
Quiero saber cuantas cuotas me quedan para pagar...
Solucionado 02 de Agosto