Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice una compra el 18 de abril por transferencia bancaria en el momento. Una leyenda en la web, la cual debería estar mas clara y grande y no en un popup chiquito con letra chica, decia que estaban demorando 5 dias habiles + 20 dias de xxx. Ya paso un mes y no tuve nunca contacto de ningun tipo …
Solucionado 09 de EneroEl 24 de agosto del [números] hice compra mayorista, pague el 50% de la compra. Cuando la compra estuvo lista cancele la totalidad. Ambas transferencias por banco a una cuenta a nombre de **. Luego de eso nunca logre ni que me envien la mercaderia ni que me devuelvan el dinero. En diciembre me pres…
Publicado 19 de MayoBuenas tardes, el 6/3, hice un pedido por $[números],90 y aún no tengo novedades. Le mande muchos mails, mensajes por instagram tanto privados como en las publicaciones y no me contesta. Es una e*****dora.
Publicado 19 de AbrilEl día 15 de agosto de [números] compré a kowos productos por el valor de $[números], orden # [números], los cuales pagué a través de transferencia inmediata. Tras dos intentos fallidos (emitieron las guías de oca pero nunca los despacharon) vuelvo a reclamar pero no me responden. Hoy a más de 7 m…
Solucionado 28 de JunioHoy fui a buscar unos mates que compré al lugar y horario indicado y no había nadie. Antes traté de comunicarme x mail e Instagram y nada. No tengo teléfono a dónde llamar y quiero q me traigan ellos los mates o me devuelvan la plata. Compra número [números].
Solucionado 23 de EneroCompre el 22-9-[números] por tranferencia, me dijeron que tardaban 30-40 dias habiles estamos a 04-01-[números] y todavia no me mandan los productos y mucho menos respondió mis inquietudes, mande varios emails. les escribi por ig por privado y nada. que verguenza esta tienda , parece que lo uni…
Solucionado 20 de Enero
El 23/09/20 realice una compra en la pagina de internet. Me comunique para informar el pago ($[números],00) y me respondieron que lo habían recibido con el detalle de la compra y el número de pedio (n° [números]) para el seguimiento en la página. A partir de ese momento esperé el tiempo que figurab…
Solucionado 04 de EneroEl día 11/11 les hice un pedido en una oferta que publicaron de 2x1 por más de $[números] pesos y no me lo entregaron, les envié reiterados mensajes por Instagram que no me responden como tampoco los mails. Busco información sobre ellos y no encuentro nada más que la direcc…
Solucionado 30 de Diciembre
He relocalizado a kowos una compra el 23/09, mediante transferencia electrónica hice efectivo el pago el mismo día. Me responden que recibieron el pago mediante correo el 23/09. recién el 04/11 el estado de la compra en la pagina cambia a empaquetado y no se ha modificado desde entonces. he real…
Solucionado 04 de EneroRealice una compra por $10.[números] el 10/08/[números], habia 2*1,orden [números]. El 11/09/20 me llega un email informando que el pedido habia sido despachado. fui chequeando con numero de envio y el pedido nunca salio de oca planta velez sarfield. El 19/10/20 oca cancela el envio. envie por l…
Solucionado 05 de Noviembre