Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola, soy maria, una jubilada argentina que hace varios años compre un celular a traves de movistar, la cuestion es que cuando me lo vendieron me pusieron un seguro por medio de la empresa insurance assurant, y en la actualidad quiero darlo de baja, pero ni movistar, ni assurant se hacen cargo de …
Publicado 17 de AbrilPague recarga a otro celular y no lo acredita
Publicado 16 de AbrilMe llega un mensaje movistar diciendo que no tengo saldo que realice una carga por una aplicación rara me quieren robar el saldo y me robaron saldo ya !
Publicado 16 de AbrilTengo problemas con internet se baja la velocidad y se corta
Solucionado 20 de AbrilNo se conectani la linea ni por wasap ni entrantes ni salientes no tengo datos ni detecta wifi
Publicado 15 de AbrilDi de baja mi servicio en octubre, desde ese momento me siguieeron cobrando 3 meses mas, llame variaas veces a reclamar y me dicen que me van a devolver el dinero y confirmar la baja y sigo esperando. Ahora, como di de baja la tarjeta para que no me sigan cobrando, me generaron una deuda. Nadie me…
Publicado 15 de AbrilDesde el mes de octubre que no funciona mi teléfono de línea perteneciente a la empresa movistar. Hice varios reclamos y prometieron enviar un técnico a mi domicilio y hasta la fecha no he recibido ninguna visita técnica. Continúe pagando las facturas por débito automático pero este mes acabo de da…
Publicado 14 de AbrilHola quiero recuperar mi cuenta robada y cambiaron el correo y más
Publicado 13 de AbrilHace muchos años que tengo movistar fibra y movistar tv en mi casa. Me dejaron 3 deco para ver tv via wifi, de los cuales dos eran sin cargo. Hace mas de un año que me estan cobrando mas de $10.[números] por esos decos, que ya no uso ni siquiera el que aparentemente no me cobran. No hay ningun modo…
Publicado 13 de AbrilTenía un plan que pagaba le di de baja y pase a tarjeta, resulta que después de un mes me di cuenta que tenía una deuda, lo cual yo consulte cuando le di de baja y me dijeron que no tenía ninguna deuda, ahora sí y no solo eso que sin mi consentimiento te lo abono cuando nunca lo pedí, quiero que me…
Solucionado 28 de Abril