Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día de hoy me informaron por mail desde [email protected] o sea tandem techo que se encarga según dice de las cobranzas para movistar que tengo un descuento para saldar la deuda con movistar abono lo que me piden para obtener la reposición de mi línea movistar y no me reponen …
Publicado 11 de MarzoMovistar argentina me está cobrando datos móviles sin tenerlos conectados en mi celular.
Publicado 11 de MarzoEstoy totalmente indignada porque acabo de consultar cuando van a resolver mi problema de cables cortados , yo había pedido la baja de internet y resulta que me dieron de baja la linea fija y me dicen que no puedo recuperar mi linea son totalmente inoperantes , te dejan esperando con una comp***dor…
Publicado 11 de MarzoLlevo aproximadamente (1) un mes tratando de entablar comunicación con la empresa movistar , no te atienden , imposible hablar con un representante.... me siento e*****do , ellos no atienden justamente por que saben que quiero dar de baja el servicio, el cual estoy al día.. el mes pasado llam…
Publicado 11 de MarzoTodos los meses hay q reclamar. La factura de marzo vino con 28% de aumento. Es una vergüenza. El servicio es bastante malo en todo, internet y telefonía móvil.
Publicado 10 de MarzoEl dia 01/03 de la nada me quedo sin servicio de internet y tv, teniendo en cuanta que el reclamo anterior por este mismo problema solo habian pasado 15 dias corridos. El lunes 04/03 se presenta un tecnico que no puede resolver el reclamo, el dia viernes 08/03 se presenta otro tecnico indicando que…
Publicado 09 de MarzoMovistar argentina en brasil no está funcionando roaming. No tengo datos y con wifi no puedo ingresar a la app mi movistar para reclamar
Publicado 09 de MarzoHice una compra de un celular xianox 11 hice el.arrepemtimieto de compra no lo.pase a buscar a buscar x el coreo argentino sucursal san justo provincia de buenos aires y movistar me lo factura en marzo
Solucionado 24 de MarzoCompre un celular en la tienda movistar, sin línea. el celular empezó a funcionar mal, necesito llevarlo al service, y cómo está en garantía sin factura no puedo repararlo. Después de varios llamados intentando que me envíen la factura de compra, me dijeron que me acerqué a casa central, fui, y me…
Publicado 08 de MarzoHace mas de 5 meses di de baja un serivicio de fibra, pague las facturas acordes y el mismo fue dada de baja, hoy movistar me contacta por una empresa de cobranza para reclamarme una factura que es posterior a la baja, con mas de 5 meses yo el servicio lo di de baja y reclaman facturas historicas
Publicado 08 de Marzo