Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Mi telefono tiene un desperfecto que he reclamado mas de tres ceces , 4 vec3s me han cambiado el chip , lo an enviado a servicio tecnico en varias oportunidades , mi tel esta en garantia pero no me quieren xambiar el aparato y me siguen diciendo que ha que mandarlo a servicio tecnico pero el proble…
Publicado 11 de SetiembreLlame a movistar para cambiarme de compañía y me dijeron que yo tengo deuda con ustedes y yo jamás en mi vida tuve movistar pero no me dieron ni un número de referencia del cual estoy debiendo
Publicado 10 de SetiembreEl dia 10 de agosto solicite movistar internet tramite [1087280] cuya respuesta fue la siguiente: beatriz nelida: gracias por comunicarte con movistar te informamos que nos comunicaremos con vos por este medio para informarte sobre tu pedido seguí a movistar.com.ar en FacebookSolucionado 02 de Abril
No me cobran el plan que contraté, yo pedí el de 399 y me cobran desde hace tres meses 871, no te dan más factura. Es una verguenzas se apoderaron de todas las empresas argentinas Speedy telefónica, baste viejo..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Solucionado 12 de OctubreHola quisiera consultar cuanto es el monto que tengo que pagar por una deuda de hace 2 años.
Publicado 10 de SetiembreEl 3 de septiembre me cortaron la linea telefónica por falta de pago, cancele el mismo día y horas después me reconectaron el sistema, una semana después me volvieron a cortar el celular y aparece en su sistema que yo no he pagado. Esta situación me tiene bastante disgusto y necesito una respuesta …
Publicado 10 de SetiembreHace aprox 3 meses contrate el servicio de tel. Fijo y internet 100 mb - el 70 % de los días las velocidad es mucho menor a la pactada (llegando incluso a menos de 10 mb) hago el reclamo, viene el técnico , lo arregla , y al otro día vuelve a fallar - hice el reclamo para que el mal servicio se ve…
Solucionado 26 de SetiembreEstaba en personal y me ofrecen una promoción para pasarme a movistar con un abono muy inferior y las mismas prestaciones ...la semana pasada me dijeron que llegaría el chip a mi domicilio aún no ha llegado y yo trabajo con mi línea estoy sin servicio y conectada a una red wifi ..de movistar me re…
Publicado 10 de SetiembreMáquina rapicarga terminal 6012 ticket n°13781 fecha 8/09/2018 operación n°24228527 a la línea 1155011934 de movistar la máquina se quedó con mis 100 $ .necesito que los reintegren o lo carguen a mi línea.gracias por el dolor de cabeza!
Publicado 10 de SetiembreVivo en caba, barrio de boedo. Soy médico, utilizo internet para trabajar. El día 05 de agosto de 2018 mi conexión hogareña de adsl movistar fija (ex- Speedy comenzó a funcionar mal, presentando desconexión seguida de reconexión en forma cíclica (cada 1-2 minutos), espontánea…
Solucionado 14 de Setiembre