Movistar

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1905 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
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✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Deuda

Hola me gustaria saber si tengo deuda en movistar para poder pagarla si es asi le dejo mi numero [números] sara espero su respuesta lo mas rapido posible gracias

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

Reclamo a movistar 11 7053 baja de base de datos

Viven llamando del número empezado en 11 [números] xxxx desde movistar, ya es acoso esto porque llaman todos los dias a toda hora, he atendido y muchas veces cortan la llamada. Necesito que saquen el número de la base de datos urgente porque es el número de mi madre y es una señora mayor de edad …

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

Cobro indebido por un servicio no prestado

A fines de julio/19 hice un cambio de servicio por portabilidad numerica de movistar a otra empresa y el cambio se hizo efectivo a partir del 1 de agosto/19, dando la baja de movistar el 31/07. Resulta que de movistar ya había emitida una factura al momento que hice la gestion de portabilidad, y el…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

Anulación de compra

Hola, necesito anular una compra, hacer un desconocimiento de compra de un equipo movistar por 18 cuotas fijas de [números] pesos aprox. El numero de tarjeta es [números] [números] [números] [números] a nombre de rubens l mercado

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

Reclamo fraudulento de deuda

No he recibido ni disculpas ni siquiera una explicación!, y hasta hace poco me siguieron reclamando.

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

Sin solución al servicio de tv+internet movistar

Buenas tardes! quiero contratar el servicio de internet + tv de movistar y hace un mes me siguen diciendo que no hay cajas para conectar la fibra óptica... Es una vergüenza que hace un mes me sigan diciendo lo mismo, osea que no hicieron nada y es injusto que quiera tener el servicio y no se pueda.…

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Movistar

Deuda inexistente

Movistar me manda esta deuda diciéndome que me encuentro en el Veraz cuando hace 5 años dejé de operar con movistar pasándole a claro con portación de número y no teniendo ninguna deuda con la empresa al averiguar me dicen que yo contrate los servicios con movistar el año pasad…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Movistar

Poder cobrar mi garrafa social con otro número

Me cambié de empresa telefónica de personal a movistar,personal me cortó la línea y movistar nunca me trajo el chip nuevo(con el mismo número que tenia?),por eso me tuve que comprar otro chip personal.y quiero saber cómo puedo volver a cobrar mi.billetera pim

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Movistar

Pago sin mi consentimiento

Me descontaron el 1/8/[números] el importe correcto de la última factura de movistar sin estar yo adherida a ningún sistema de pago por medio de vuestra empresa. Necesito una explicación sobre este pago sin mi autorización

Publicado 03 de Agosto
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