Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Debite un pago por error a movistar justo el mes que deje de pertenecer a la empresa , por lo costos elevados ,y es imposible hablar con alguien contacte x face y quedaron en solucionarlo y nada todavía , envié comprobante como lo pidieron y nada se que fue un error , pero creo que tiene qu…
Publicado 07 de DiciembreDesde hace dos meses nos estan llamando del estudio martinez alzaga reclamando una deuda pendiente de movistar. Es un Disco Llama durante cualquier hora del dia. Esto nos causa angustia y molestia. Pejudica nuestra salud. He consultado con movistar si tenemos por chat si tenem…
Publicado 07 de DiciembreHace un par de meses instalaron movistar hogar y ahora nos cortaron el servicio ,no tenemos ningún número dónde reclamar ni pedir explicaciones
Solucionado 12 de DiciembreQuiero pagar y no consigo un número para hablar con un representante humano para que me verifique un monto
Publicado 07 de DiciembreTuve mi linea telefonica fija cortada e internet sumamente deficitario desde los dias 14 al 20 de noviembre/19 (total 6 dias) y desde el 29 de noviembre/19 a la fecha en que aun no han reparado el problema a pesar de las quejas y pedidos de conección que les he efectuado.
Solucionado 12 de DiciembreTengo interrumpido el servicio de telefonía y de internet desde hace más de una semana. El corte de servicio se produjo el miércoles 27 de noviembre. El jueves 28 realice el reclamo y siendo 6 de diciembre no lo han solucionado.
Publicado 07 de DiciembreNo funciona Speedy y estamos pagando como si estuviera en funcionamiento.
Publicado 07 de DiciembrePuse la recarga movistar el pago fue exitoso pero no me ha llegado la recarga
Publicado 07 de DiciembreYa no poseo esa empresa
Publicado 07 de DiciembreHice una carga de cien pesos y no se acreditó
Publicado 06 de Diciembre