Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Estuve desde el 20 de febrero durante 36 días con cortes constantes en internet y un ruido espantoso en la línea producto de un modem usado defectuoso instalado por un técnico de movistar. En abril me aumentaron más de un 30 % y no me descontaron los 36 días sin servicio. No me responden en ninguna…
Publicado 16 de AbrilEl dia 15 de octubre contrate via telefonica una promocion de telefonia fija mas internet. • segun promo de su pagina al 50 porciento de descuento por 12 meses a pagar $[números] * mes con instalacion bonificada al [números] por ciento. nada de eso se me respeto me cobraron en la primer factu…
Publicado 15 de AbrilPague una factura equivocada y quiero cancelarlo
Publicado 15 de AbrilEl día 27 de marzo me llegó un mensaje de movistar que se había vencido la fecha del pago de mi abono ( 19 de marzo).llamo al *[números] para poder abonar como hago siempre con tarjeta, me dicen lo sentimos pero no podemos atender su consulta, que me van a mandar un link para bajar la aplicación en…
Publicado 15 de AbrilHola vivo en el partido de ezeiza precisamente en *spegazzini (todo el barrio güemes) *desde las [números]hs del sabado 21 de marzo pasado estamos sin teléfono e internet,* al llamar por teléfono al [números] sólo se.limitan a decir q podrían bonificarme en otro teléfono de la misma com…
Solucionado 27 de AbrilRealice una recarga mal al numero [números] y no conozco al titular se puede dar marcha atrás a la recarga mi tel de contacto es [números] gracias
Publicado 15 de AbrilHace unos días que vengo llamando al [números] para dar de baja la línea que mi madre ya no puede pagar y nadie te atiende. Por eso solicito
Publicado 15 de AbrilMe adheri a movistar y ya me sieron de baja se la empresa anterior pero aun no recibo el chip vomistar, por ende estoy incomunicado sin linea, la cual uso diariamente
Publicado 15 de AbrilHola. Me tendría que haber llegadi mi chip movistar. Tenia la empresa claro hice portabilidad. Ya no tengo linea de claro y el chip de movistar debio llegarme el 18 de marzo. Ya me vino una boleta de movistar y aun no tengo servicio activo. me canse de llamar nadie atiende. Mi nombre es marta laur…
Publicado 15 de AbrilEl router tiene fallas de dns desde hace unos 5 días, probablemente por una falla en su firmware propietario, no puedo entrar a google, dropbox, ni siquiera mi propio hosting. Es imposible hablar por teléfono, chat, nada. La única forma es redes sociales y contestan en promedio 1 mensaje cada 12hs.…
Publicado 15 de Abril