Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Ar pba quilmes escándalo: reclamo en persona a telefónica movistar por teléfono de línea sin tono. https://youtu.be/ksmiayhhzuc la linea 4388-0579 no tiene tono desde hace un mes.
Solucionado 23 de FebreroDesde el 11-12-2019 que no tengo teléfono (movistar hogar) ni servicio de internet. Llamé muchas veces y me comuniqué ya sea telefónicamente como por la página web de reclamos. Dan como arreglado el problema y cierran el reclamo como solucionado cuando yo seguía sin servicio. Vuelven a dar de alta …
Publicado 21 de EneroRecibí 9 veces en el dia llamados del número 1170539824. Cuando atiendo me cortan
Solucionado 06 de FebreroHola buenos días, hace 15 días estoy sin teléfono de línea, hice el reclamo al 114, obvio una máquina, en 72 horas me resolvía el problema, pasadas esas horas llame al 0800 y me dijeron, ya una persona, que el problema era de la central, estaban trabajando, hoy volví a llamar y me dijeron 15 días, …
Publicado 21 de EneroDespues de navidad del 2019.mi suegra de 85 años esta sin servicio telefonico y ya hemos reclamado hasta el cansancio.ella lo necesita no es un lujo sino una necesidad.nos vienen tomando el pelo que le van a dar prioridad en un plazo de 72 hs y ya pasaron mas de 27 dias.
Publicado 21 de EneroYo di mi direccion para que me llegue un paquete y cuando hago el seguimiento me figura otra direccion al cual ya hicieron la 2da visita! mi direccion ni se acerca a la que ellos dejaron asentada
Publicado 21 de EneroHace 13 días estoy sin tono y sin servicio de internet. Llame varias veces y siempre dicen que pondrán mi pedido de reparaciones con prioridad y prometen que en 24 ha se solucionara. A esto le sumo que cuando llamo y la máquina pide mi nunero telefónico me dejan con la música y tras dos. Minutos se…
Publicado 21 de EneroCompre un teléfono por movistar me dijeron que lo enviaban por oca y nunca llegó y de oca dicen domicilio inesxistente y antes me llevaron varios pedidos.son de última.
Publicado 21 de EneroEl día 6/12/19 me instalan el servicio de movistar hogar (internet/teléfono/tv) todo digitalizado e inalámbrico. Ya el día 9 me estaba comunicando con ellos vía Facebook ya que por teléfono no responden para quejarme por reiterados cortes del wifi en mis dispositivos y pésim…
Publicado 21 de Enero