Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Estoy sin servicio de telefono e internet desde el sabado 26/9, llamo para poder hablar con el soporte tecnico y resulta que no estan trabajando.la empresa es telefonica movistar. el titular es ascierto miguel angel dni 17512536, telefono 42743938, telefono alternativo 1127553915.
Solucionado 30 de OctubreMe aparece en la factura de movistar hogar cargo de $ 1.944,83, sin saber el concepto.-
Publicado 29 de SetiembreNo me llega el mail y no puedo hacer el seguimiento de la compra de equipo
Publicado 29 de SetiembreNo me llega el mail de compra de equipo
Publicado 29 de SetiembreMe hicieron una propuesta movistar ex telefonica x fibra optica,,empece pagando 2000pesos,,hace 4 meses 2500pesos el mes pasado 2800 y ahora me dicen que son 4200pesos ,,que es este robo y nadie nos defiende,,los jubilados no podemos ni comer ,ni respirar y menos tener un momento de alivio digamos …
Publicado 29 de SetiembreBuenas noches. Hace ya 2 meses estoy reclamando a movistar me emita factura a, ya que pasé de ser monotributista a r. Inscripto. Como soy profesional y el celular lo utilizo para trabajar corresponde que pueda utilizar el iva de ese servicio a mi favor en mi ddjj. Les envié toda mi documentación, m…
Publicado 29 de SetiembreRealicé una compra el 4/09/20 de un celular Motorola e6 play y no funciona. Me lo vendieron como nuevo y es usado. Fui 3 veces a la sucursal y no se hicieron cargo. Quiero que me hagas una nota de crédito porque no lo quiero al celular. Hace un mes que estoy con el celular q…
Publicado 28 de SetiembreEsta mañana 28/09 movistar corto el servcio de internet sin dar explicacion alguna, como solucion inmediata solo ofrecen 8 gb para quienes tengan linea celular con su empresa para el resto es esperar en que algun momento lo arreglen, trabajo exclusivamente con internet movistar no responde a mi dia…
Solucionado 14 de Octubre28/09/20 por tercera vez tuvimos que solicitar envio de modem ya que las dos veces anteriores tampoco llego a domicilio!!!!!!! asi siguen pasando los dias y semanas y movistar aun no entrego el modem a la fecha. lo despachan por andreani y andreani......jamaaass pasoooo por el domicilio!!!! y …
Publicado 28 de SetiembreHace seis meses que internet funciona intermitente, hago los reclamos y un dia dicen que es el modem, otro dia que es el cableado, y, con la excusa de la pandemia no lo solucionan y lo cbran
Publicado 26 de Setiembre