Cobro que no debo
Hola me llego un mail con una deuda de movistar a cobrar por tandem technology que si no abono dentro de las 48hs me ponen en el veraz
Publicado 09 de Octubre
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola me llego un mail con una deuda de movistar a cobrar por tandem technology que si no abono dentro de las 48hs me ponen en el veraz
Publicado 09 de OctubreSin servicio desde el 7/10 , son personas que no pueden estar incomunicadas.
Publicado 09 de OctubreMe llego un mail de deuda con un numero de cliente que no era el mio, pero tenian mi direccion de mail, mi nombre completo, mi numero de dni: "cardozo estigarribia facundo nicolas, nos contactamos de tandem technology sa cuit 30-[números]-1 sita en lavalle [números] piso 1 en ciudad de caba, a f…
Publicado 08 de OctubreEnvío de nota de credito, a mí email, por los servicios no prestados
Solucionado 20 de AbrilDesde el 1 de septiembre no tenemos servicio, ya que no nos quieren reponer 2 controles remotos. breve resumen de gestiones y reclamos a: movistar hogar [números] del 1 de septiembre cambio de titularidad [números] a cambió de titularidad movistar hogar 6 de septiembre. ..................…
Solucionado 02 de MarzoEs la segunda vez que me envían una factura cuando tengo plan prepago. Desconozco completamente dicha factura y exijo libre deuda por parte de movistar y que deje de enviarme una factura por un plan que no tengo.
Publicado 07 de OctubreHice una portabilidad con movistar y pasados los 20 minutos de pedidos los datos y cerrar el trámite llamé para cancelarlo y me dijieron que había quedado cancelado, además grabe la llamada donde me lo confirmaban. Después de unos días me llega un mensaje de andreani diciendo que el chip movistar l…
Solucionado 26 de JulioCargue crédito cua si debía abonar movistar necesito q me lo devuelvan por confucion de mí hija
Publicado 07 de OctubreQuiero dar de baja a una linea con abono y pasarla a prepago con tarjeta,con abono no me da ninguna utilidad,soy jubilada y zuma mucho,movistar me dice que no puede hacerlo porq tengo cinco lineas a mi nombre.todo lo que hice fue reclamar un chip que publican por facebok,no me lo mandaron.tengo 74a…
Publicado 07 de OctubreRecibi un telegrama a nombre del sr. ariel bascoy por una deuda con la.empresa que ignoro no tengo deuda de ninguna indome y no conozco a este señor. que hago????? gracias
Publicado 07 de Octubre