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Hola buenas me llegó un telegrama y me gustaría saber cuál es el motivo ya que no cuento con una línea telefónica gracias
Publicado 06 de Octubre
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola buenas me llegó un telegrama y me gustaría saber cuál es el motivo ya que no cuento con una línea telefónica gracias
Publicado 06 de OctubreAcaba de llegarme un telegrama diciendo que tengo una deuda de 1.[números],31 necesito a qué se debe dicha deuda, cómo hago para pagarla y si es solo eso lo que se debe. Muchas gracias
Publicado 06 de OctubreEmplezamiento a pagar una deuda que desconozco porque aparte hace más de un año tengo claro, ya que con movistar siempre tuve este tipo de problemas que hacen perder el tiempo. Lo más gracioso es que no hay número para reclamar, solo mail, pero nadie da la cara. Gracias
Publicado 06 de OctubreLlamé para denunciar el robo de mi celular cuya línea es de mi marido. Cuando proceden a bloquear el chip me mencionan la posibilidad de cambiar de plan en la otra línea de mi marido a lo que digo que no estoy interesada. Al rato le llega mensaje a mi marido que le subieron el plan. Cuando llamo pa…
Publicado 06 de OctubreQuiero comprar un celu a contra factura esty pagando uno y me quedan 4 cuotas puede ser
Publicado 06 de OctubreSe reitera un problema que tuve en julio de este año. Estuve todo el mes sin línea. Lo está todo mi edificio. Hice queja en varios lados y me devolvieron la línea en agosto. Hace ya 2 semanas otra vez me quedé sin teléfono fijo, y alegan nuevamente que es una situación de zona. Y nada, tengo que p…
Publicado 05 de OctubreVino un detalle en resumen de cuenta de cobranza por cuenta y orden de terceros de $[números],79 que no corresponde. Dice: conecciones multimedia.me pueden explicar ¿que es? ya que no tengo otra línea ni celulares de movistar. muchas gracias muchas gracias
Publicado 04 de OctubreSegún orden nº#[números], realizada el 15/09/[números] 18:38:37, recibo agradecimiento por mi compra , se debíta correctamente de mi t. C .- al día siguiente, me rechazan la operación por: inconsistencias !!!!( término agraviante) exigí disculpas,pero al día de hoy solo conseguí la restitución del…
Publicado 04 de OctubreNo me deja pagar con movistar con facturación movistar me sale movistar no permitido
Publicado 04 de OctubreHoy quise pagar mí factura y resulta que el monto era demás me cobraron un seguro que yo jamás lo adquirí
Publicado 03 de Octubre