Basta de llamadas
Por favor basta de llamadas! es abusivo! me llaman hasta 50 veces por día, casi no puedo usar mi celular debido a tanto acoso
Publicado 17 de Febrero
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Por favor basta de llamadas! es abusivo! me llaman hasta 50 veces por día, casi no puedo usar mi celular debido a tanto acoso
Publicado 17 de FebreroMe vinieron dos facturas juntas de el servicio de internet movistar de enero y febrero siendo que yo pague enero en tiempo y forma ahora me piden el comprobante de pago y no lo tengo
Publicado 17 de FebreroVenta fraudulenta o publicidad engañosa te venden que el plan es por 1 año $[números] y después cuando te aumentan y consultas te dicen que no es así que tu plan tiene un descuento de $[números] o sea si el plan sube a [números] te descuentan $[números] no que se mantiene un año $[números] a parte …
Publicado 16 de FebreroNo logro comunicarme con personal administrativo que me pueda dar una solución a mi tema de referencia- desbloquear llamados a celulares desde una línea fija movistar he ido a oficinas de la empresa, he hablado con personal de la empresa, sin ningún tipo de resultados.
Publicado 16 de FebreroEl día 27 de enero ise una compra online en tienda movistar mi compra llegó muy bien en tiempo y forma.el problema eske realice mi pago con tarjeta naranja visa elegí una opción para aser en 6 cuotas y el sistema lo tomo en 1 sola cuota y no puedo pagar en 1 sola cuota xq no me da el bolsillo es im…
Publicado 16 de FebreroMe cansé de llamar para q venga un tecnico a ver el módem xq estoy sin servicio.una vergüenza no dan respuesta . Yo tengo la cuenta al día exijo q m envíen de carácter personal para q m verifique en mi domicilio el estado del módem y m solucionen el inconveniente y m brinden el servicio de internet…
Publicado 16 de FebreroBuen día quería reclamar que compre un equipo a movistar el 26 de enero a [números] contra factura 12 cuotas de 4.[números] .me llego la primera cuota a 6.[números] cuando pregunte me habían echo la compra el 30 ya el equipo estando a 45.[números].yo le mande el comprobante de email echa la compra …
Publicado 16 de FebreroMi reclamo es porque movistar argentina no me quiere dar el comprobante de rechazo de un equipo celular del valor de [números]$ pagado con tarjeta visa naranja en una sola cuota.. Comprado el 22 de diciembrede [números].dicho comprobante debo presentar a naranja porque viene en el resumen que…
Solucionado 04 de MarzoCompre un celular el 28/12 en la web de movistar en un pago, la cancelé por el "botón de arrepentimiento" porque quería aprovechar las cuotas. Solo me figuraba que tenía que rechazar la entrega. no recibí el teléfono y al día de hoy (16/02) no realizan el reintegro correspondiente.
Publicado 16 de FebreroCompré un equipo a tienda movistar ell día viernes 3 de febrero. todavía no lo he recibido! hace 12 días que lo espero. Necesito una solución urgente! lo acordado era entre dos y cuatro días hábiles...tengo número de reclamo pero siempre me dicen ....mañana le llega. y por supuesto, nada!
Publicado 15 de Febrero