Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Compré un celular en forma telefónica el día 9 de febrero y nunca llegó ni tampoco el código para retirarlo. Primero nos dijeron que venía por oca en cuatro días, lo cual no sucedió y llamamos todos los días reclamando el código para obtener la entrega y nos decían que estaba en logística, que la c…
Publicado 23 de FebreroMe llaman 8 a 10 veces por dia a mi celular. Algunas son numero privado otras en cuanto contesto y me dicen de movistar, les digo que me saquen del sistema o los denuncio. Ese dia dejan de llamar pero al otro dia, comienzan otra vez desde diferentes zonas de argentina. Es una falta de respeto. Ya n…
Publicado 23 de FebreroPerdí mi boleta de pago de mi celular abonó movistar
Publicado 23 de FebreroPedí reparación de línea fija eh internet. Estoy sin servicio desde hace diez días.
Solucionado 27 de FebreroTengo el servicio cortado o sin tono desde hace más de un mes. Tengo todas las facturas pagas al día, sin deuda. Necesito mi línea..o me voy de la compañía.
Publicado 22 de FebreroNo me han dado seguimiento con una cancelación.
Publicado 21 de FebreroHola buenas tardes por favor quisiera que bloquearan el nro [números] ya que efectan a mi teléfono fijo (ex telefónica) ya que recibe un mensaje diciendo que me van a dar de baja el servicio de celular mío de personal teniendo en cuenta que tengo débito automático hace muchos años gracias
Publicado 21 de FebreroCambie de numero de celular y no me.permite entrar
Publicado 19 de FebreroSin previo aviso me han cambiado de plan y triplicaron el valor de mi abono, intente comunicarme por todos los medios, aun no tengo respuesta.
Publicado 18 de FebreroPor favor basta de llamadas! es abusivo! me llaman hasta 50 veces por día, casi no puedo usar mi celular debido a tanto acoso
Publicado 17 de Febrero