Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Movistar, una verguenza y un robo que ya no asombra

Movistar es un robo. me compre un smartphone con un plan de $169 por mes, que era indicado para poder hacer la compra y recomendado explicitamente para un celular de este tipo y el problema es que dentro de las cosas que te ofrece el plan es que te brinda $50 de crédito al mes, pero tambien, te cob…

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Movistar

Movistar ladrones

Resulta que tengo un plan de $164, que incluye $200 de crédito, 4 n° free para llamadas y 4 para mensajes, ahora me llaman diciendome que van a cambiar la forma de cobrar, que me empiezan a cobrar $9 por cada n° free que utilice, con lo cual el abono se va a mas de $200, entonces como son tan bueno…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Movistar

No tengo 3g en mi oficina zona tribunales c.a.b.a

Mi problema es el que tiene la gran mayoria de usuarios de telefonia movil, pago el servicio de internet y nunca me funciona cuando estoy en el trabajo porque la señal de 3g de la zona de tribunales es un desastre! por lo tanto, pago un servicio que no puedo usar la mayor parte del dia, todos los d…

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Movistar

Movistar inventa mjes premium y cobra injustamente

Me llegó la factura que incluye: "mensajes contenido premium recibidos excedentes" por un monto de $14, 50. lo que es ridículo, porque es un equipo y un plan nuevo y jamás mandé mensaje ni acepté ninguna oferta de este tipo de servicios. conozco demasiados casos similares, así que es hora de…

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Movistar

Me estafaron un celular

Hola en el dia 18/12/2012 compre un celular Nokia lumia 710 en fravega de rivadavia 199 (quilmes, buenos aires). Resulta que el equipo a los pocos dias de la compra empieza a tener problemas a la hora de cargar su bateria (en la ficha). Resulta que el dia 10/04/2013 a las 17:21…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Movistar

Estoy sin señal ni servicio en mi telefono hace 48hs!!!!!

Hice un cambio de equipo y me desactivaron el viejo chip y no logro que me activen el nuevo (mismo numero) hace 48hs que me dicen que tienen un problema en la red en buenos aires porque estan haciendo una ampliacion. Pero yo sigo sin servicio hace dos dias...y la atencion telefonica es un desastre.

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar: internet anda mal hace meses

Hace meses que el servicio de internet anda mal. Hice en lo que va de 20 dias 4 reclamos con sus respectivos numeros. Todos los dias te dicen "es un inconveniente a nivel local, se solucionara en las proximas horas" cuando todo el mundo sabe que es mentira!

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar no para de robar

Me vendieron un plan. Me dijeron que podía ser sin internet. Mentira. Quise dar de baja internet. Nunca sucedió. Quise cambiar la fecha de facturación a la que nunca llego. Nunca sucedió. Me anotaron en una dscarga de contenidos que nunca usé. Me prestan plata por esos contenidos. Quise dar de baja…

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Movistar

Me cobran mensajes contenido premium que nunca consumí

Hace meses vengo reclamando a movistar que me dejen de cobrar mensajes de contenido premium que nunca consumí ni acepté.un mes me dijeron que ivan a hacerme una nota de credito y devolverme el dinero, pero nunca sucedió.quiero que dejen de estafarme ,sacandome dinero con este sistema, que ante el …

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Movistar

No me liberan el equipo por teléfono

Quiero liberar el equipo que tengo comprado hace 13 meses, como le he hecho con todos los equipos que tuve, y ahora resulta que me dicen que lo tengo que hacer personalmente. es un trámite que lo he hecho en varias oportunidades, nunca me hicieron problema, me cobraban el costo de la liberación y l…

Publicado 17 de Marzo
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