Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El domingo 24/9 perdi el telefono; comencé el reclamo de incativavcion de chip y dispositivo por twiter; el lunes 25 me comunique con el representante y el martes 26/9 confirme la compra de un nvo equipo Samsung a5 ; me dijeron que al haber entrado la compra antes del mediod…
Publicado 01 de OctubreMe siguen cobrando de la tarjeta dos equipos que nuncame entregaron. Supuestamente se cancelo la compra pero me los cobraron igualmente.
Publicado 29 de SetiembreHola la señal de internet es pésima apenas me carga no se porque pero ni 3g ay señal de llamadas igual les pediría si pudieran arreglar eso y quedar como la mejor señal aquí porque casi todas las compañías padesen de lo mismo en amatitlán guatemala aldea llano de animas
Publicado 28 de SetiembreNo se me activa la línea y eso que me compre el chip movistar
Publicado 28 de SetiembreYo me cargo 50 pesos y los puedo usar pero si los multiplico me dice que no tengo y que valla a cargar pero eso me pasa un otro chip y me tuve que comprar otro me volvió a pasar esto y me parece sobre las 70 comprar mensuales desde entonces no me anda bien el internet
Publicado 28 de SetiembreCompre un equipo a movistar, me dicen que hubo un problema con el pago con la tarjeta, que fue anulado. pero a traves de visa, el banco me lo esta cobrando
Solucionado 13 de OctubreHace dos dias me llego el nuevo chip movistar tenia personal y desidi tener movistar el cual no anda no me llega el mensaje de activación número de línea el mismo número con la diferencia que es movistar [números]
Publicado 27 de SetiembreHola yo tuve una deuda con movistar la cual regularize pague [números]$pero hize todos los pasos para salir del Veraz y me dieron un numero de reclamo y me dijeron q mi estado estaba finalixado quize sacar un credito y sigo en el veraz q puedo hacer
Publicado 27 de SetiembreHola puse un chip nuevo movistar a un celular Samsung y dicee que tengo que seguir lo pasos l numero *[números]# pero dice que los datos son invalidos.. Como lo puedo activar y vence en diciembre
Publicado 25 de SetiembrePor hurto me dieron en reemplazo del Alcatel one touch 2 un bgh joy diciendome que era de similares características pero el mismo carece de funciones elementales. no almacena alfabeticamente los contactos del directorio, no une contactos duplicados. Importa mi lista de con…
Publicado 25 de Setiembre