Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 04 de EneroPague mi deuda en el [números] y aparezco en el Veraz necesito el libre de deuda
Publicado 04 de EneroVine de viaje a chile y me están cargando crédito desde la argentina y no se me acredita lo que me cargan .. me vienen cargando de a $[números] pesos arg y lo que se le acredita son sólo $10 pesos arg (yo sólo lo uso para internet pero lo he podido usar 1 día por cada carga...!!! ) ya me van carg…
Publicado 03 de EneroBuenos diad , es el tercer llamado que ralizo en tres meses consecutivos reclamando que no puede ser que sin utilizar los datos las 24hs del dia , casualmente 14 dias antes que finalice el periodo se me terminan los datos. Casualmente en el dia de ayer mediante la aplicacion logre sacar una foto …
Publicado 01 de EneroMi problema se basa en que cada una semana , exactamente todos los sábados me llega un mensaje por escrito el cual dice : famosas joker se renovo tu suscripcion semanal. Para acceder al servicio ingresa a yo nunca me suscribí a esto y lo peor es que en uno de los mensajes dice detalladamente que …
Publicado 31 de DiciembreNecesito libre deuda de la compañía.dni [números] por favor enviar al mail que indique anteriormente. Soy del interior de la pcia no tengo oficinas comerciales cercanas
Publicado 30 de DiciembreQuiero dar la baja del seguro que me cobran
Publicado 30 de DiciembreHoy a las 16 hs hice una recarga de [números] a un celular de empresa movistar, pero no me ha llegado la carga.
Publicado 29 de DiciembreHice una recarga de $50 y pedí mi paquete de 50 megas por $9 pero se me consumen al minuto por descargar una aplicación que pesa 9 megabytes. Estoy muy descontento con esto ya que me a estado sucediendo desde hace ya una semana. Se consumen los megas sin usarlos por completo y antes no pasaba así.
Publicado 29 de DiciembreCon fecha 8/11 abone mediante mercadopago la factura de abono por el servicio del mes. Pasado unos dias me cortan el servicio diciendo que debía tal suma. Envie los comprobantes de pago al [números] y pedi que vuelvan a restablecer el servicio. Pasado un mes pago nuevamente el servicio mensual pero…
Publicado 28 de Diciembre