Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Cortaron linea telefonia fija hace 3 semanas y aun nola repararon, ademas afecta la alarma de la casa, o sea mi seguriad y la de mi flia. Dado que la empresa no puede comunicarse en caso de que se active.deviaron la linea a mi celular, recibo llamadas de movitar preguntado si se ha reparado, pongo …
Publicado 13 de MayoQuiero dejar de recibir alertas o mensajes de www filo
Publicado 12 de MayoMe aparece que me suscribi a famosas joker cosa que no hize quisiera darme de baja
Publicado 12 de MayoProblemas con Telecentro estoy sin servicio de cable internet y telefonía
Solucionado 16 de MayoQuise dar de baja mi servicio y no podian por falta de sistema, ahora dicen que mi linea se interrumpio y no me llegan las llamadas, necesito dar de baja el servicio pero que mi linea siga intacta que me puedan llegar las llamadas entrantes
Publicado 11 de MayoHola buenas noche tengo un problema mi línea está interumpida no puedo llamar ni mandar mensaje, me dice que llame al *[números]#y siga paso los sigo lo pongo y me dice que son incorrecto y yo necesito mi línea que debo hacer.
Solucionado 26 de MayoHola mi motivo es para dar de baja al seguro ya que no lo tengo a ese celular. Gracias
Publicado 10 de MayoVoy a pagar el recibo de un servicio de trío movistar en la misma oficina de movistar tarapoto - san martin, correspondiente al mes de abril [números] pero la cajera lo cargo al mes de mayo [números] luego movistar me corta el servicio aduciendo que tengo deuda pendiente ahora me dicen que pagu…
Publicado 10 de MayoCada vez que llueve nos quedamos sin línea telefónica. Lo mismo si se levanta viento. Hace 17 días que estamos sin línea telefónica. Los reclamos a movistar no dan resultado!!!
Solucionado 15 de MayoHola ,quiero hacer una compra en contra factura,yo tenia [números] hasta el mes pasado y volvi a activar mi abono para poder llegar a los [números] y poder hacer mi compra, resulta que los puntos que deberian haberse sumado cuando yo pague,no se sumaron. a mi me dijeron que ni bien yo pague el abo…
Publicado 10 de Mayo