Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Mal la dirección del envio

Me tiene que llegar un envío de movistar, ingresé para ver el trámite del envío y tiene mal la dirección! o sea nunca me va a llegar mi domicilio es calle 886 n4365 entre las calles 843 y 844 solano quilmes! agradecería una respuesta buenas tardes gracias

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Movistar

Falsos reclamos de deudas por parte de empresas de cobranzas asociadas a movista

Me llamaron de una empresa de cobranzas reclamandome el pago de servicio de telefonia que no adeudo y me ocurrio con la misma telefonica cuando usaba el servicio en mi celular. Llene 3 hojas del libro de quejas en la empresa y di de baja el servicio y ahora me reclaman por el telefono fijo de telef…

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Movistar

Deuda a movistar

Buenas noches quería reclamar por el cual me an robado el celular hace unos años yo llamé a movistar para que lo den de baja y nunca lo dieron. De baja y ahora tengo que pagar 7mil pesos que no lo tengo como hago

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Movistar

Sin servicio de fibra optica

Desde el día 16/06/19 que me encuentro sin servicio de fibra óptica ( no tengo línea telefónica ni wifi). Llevo realizados cinco reclamos los cuales los cierran como "resueltos", no llaman para notificar y/o consultar y mientras tanto sigo con el problema. Todos los días estoy esperando que el área…

Solucionado 19 de Julio
Reclamo a Movistar

Me cobran el 80% de un equipo que estaba asegurado por robo

Mi reclamo es porque me robaron el equipo que había sacado a contrafactura y tenia asegurado por Assurant hice el reclamo el dia 06/05/19 (nº de reclamo 19022145r) y me enviaron otro equipo a mi domicilio, diciendome que el valor del equipo era de $13.999 total, la asegurad…

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Movistar

Deuda movistar

Quiero que se contacten conmigo por una deuda de movistar. Me pasaron un 08009991403 pero no me puedo comunicar agradeceria qe si son ustedes se comuniquen por correo electronico gracias

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Movistar

Que no facturen un servicio inexistente desde hace 3 mese

Hace 3 meses pedí dar de baja el nª 4248.2842 que era solo para recibir llamadas, me hicieron una oferta para mantenerlo pero no acepté y el te. Quedo anulado. Pero me siguen cobrando como si existiera y pagué facturas para evitar problemas. Quiero que definitivamente no facturen más. gracias

Solucionado 03 de Agosto
Reclamo a Movistar

Cobran algo ya abonado un mes atras

Hace dos meses la empresa movistar me envía intimaciónes a mi celular cobrando un importe ya abonado . Fuy a las oficinas de movistar de córdoba presente tickets de pago y no resolvieron el problema . Me siguen llegando mensajes diciendo que si no abono lo que ya está pagado suspenderán mi línea .…

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Movistar

Me olvidé la clave

Me olvidé la clave como hacer para tener otra clave nueva

Publicado 02 de Julio
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