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Reclamos
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1748 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No quieren facturarme tipo a
Compre un telefono por tienda de individuos y no me quieren realizar una factura a. Segun ellos porque debia haberlo comprado por tienda empresas. Como puedo yo saber que hay una tienda para individuos y otra para empresas?
Publicado 28 de Agosto
Me baneearon
Hola garena como saben usaba hacks en free fire pero ustedes me baneearon la cuenta y estoy arrepentido de usar hacks sabia que iba a pasar esto ¿puedo recuperar mi cuanta? ¿me perdonan?
Publicado 28 de Agosto
Baja chip
A mí mamá le robaron el cel. Hice la denuncia ahora queremos dar la baja de ese número de chip y no hay forma de hacerlo.
Publicado 27 de Agosto
No puedo hacer el seguimiento de mí compra
Sin querer borre el mail donde decía todo sobre el pedido que había hecho y no me lo volvieron a mandar.. Por ende no puedo hacer el seguimiento de mí compra
Publicado 27 de Agosto
Hace una semana se cortó la conección a internet y se vienen tirando la pelota
Hac una semana estoy sin internet y después de 5 días se dignaron a venir a ver el problema del palo pero se fueron porque dicen que ellos no pueden abrir una caja que está en el palo que tiene que venir otra cuadrilla que ellos no pueden abrirla ,vi lvo a llamar a la compañía y me informan que el …
Publicado 27 de Agosto
No recibi mi recarga
Ayer 26 de agosto hice 2 recarga a movistar .. De 3500 una y la otra 3000 . Estas recargas fueron para hacer compra de bolsas de internet pero las recargas no llegaron
Publicado 27 de Agosto
Deuda
Tengo deuda con movistar me pidem qie me xomuniqir con ustdes
Publicado 27 de Agosto
Baja fibra óptica movistar
Hace mas de una semana que quiero dar de baja el servicio (fibra óptica con línea fija) y solo me dan número de reclamo y me dicen que me van a llamar en 72 hs pero nunca me llaman. Quiero dar de baja no quiero mas promociones ni nada , el servicio funciona perfecto pero te dan vueltas para dar la …
Publicado 27 de Agosto
Reclaman deuda que no es mia
Buenas tardes. Les comento que tengo un inconveniente con una deuda que me reclaman del año 2016, yo tengo otorgado por movistar un libre deuda del año 2018 después de un reclamo por e***** sobre la misma deuda, la perpetraron utilizando mi nombre y fue una persona en salta. Aun me siguen reclaman…
Publicado 26 de Agosto
Movistar hogar (telefónica)
Hola mi nombre es yanina hace años tengo tel. Línea de telefónica argentina y Speedy .una vergüenza son, te mientencada vez que llamas . Me ofrecieron una promoción que solo se cumplió un mes luego me cobran sin el desc. Para que internet funcione bien hay que estar llamando u…
Publicado 26 de Agosto