El reclamo es la señal hace ya un tiempo me dicen q hay un problema en la red y
Hace un tiempo q me dan vueltas y anda re mal la señal me viven diciendo q ya se solucioba y no pasa nada!!
Publicado 03 de MayoMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Una solucion
Mi problema es que hace una semana no cuento con conectividad de internet. Para ninguna red ni para utilizar navegador, ni Twitter etc. Cada vez que llamo solo me dicen que van a recetear mi cel (la linea) mientras yo tengo que apagar y prender mi cel. En simples palabras qui…
Publicado 02 de MayoRestriccion del servicio de internet facebook y pin
Buen dia ante todo; aproximadamente casi 3 meses aumente mi plan y poco tiempo despues me cortaron los servicios hasta el dia de hoy, sin obtener una explicacion hasta ahora.. Espero una solucion pronto... Gracias
Publicado 29 de AbrilMovistar hogar muy caro
Me dan de credito para hablar y sms por $ 49,00 y la factura me viene de $[números],42 los detalles son asi-servicio movistar $[números],30-cargos del servicio $ 7,08 iva $29,04-yo tengo un plan lec control 2 de $ [números] y lo que viene demas es porque la empresa tiene aumentos,es una verdadera e…
Publicado 28 de AbrilEquipo con mal funcionamiento
Compre un equipo a principio de marzo, su funcionamiento fue normal por un mes luego empecé a tener problemas con la señal y ademas no me permite realizar ni recibir llamados y mensaje sólo puedo utilizar redes sociales con internet. Fui a la empresa y me lo resetearon y el celular estuvo bien hast…
Publicado 28 de AbrilCambio de plan sin consentimiento
El dia 15/3 se realizo un cambio de chip a 4g. El 31/3 un día antes del corte de ciclo, un representante de un cac realizo sin consentimiento un cambio a un plan cuyo valor duplica el que ya tenia. En el centro de experiencia con clientes, no pueden modificar el plan porque está discontinuado. Seño…
Publicado 27 de AbrilPromo multiplicate
Resulta que cargue 60 pesos para obtener [números](promo sextuplicate) necesitaba hacer llamadas importantes. Al llamar a una empresa, o sea un [números], se me corta la llamada. Consulto el saldo y tenia [números]$. Llamo a movistar y me dicen que la promo no sirve para [números], una verguenza!! …
Publicado 25 de AbrilQue me solucionen mi problema
Necesito que me larguen mi linea ya que tengo los pagos que corresponden al dia. Y llame a atencion al cliente con facturas en mano y m dicen que los pagos correspondientes no aparecen en el sistema. Me enoja saber que no m dan la solucion y me tienen sin linea cuando la necesito y no creo que teng…
Publicado 21 de AbrilMe cobraron algo que no correspondia
El día de hoy hago mis pagos pendientependientes por home banking, selecciono varios servicios y pago, sin ver los importes(mi error) luego me llega msj de movistar indicando que mí pago de [números] ya había ingresado(el importe no corresponde)hago el reclamo y me quieren dar un cheque en 7 días …
Publicado 20 de AbrilFalta de servicio. cobrar de más sin consentimiento personal
Hace más de un año que el servicio por el que pago funciona muy mal. Carezco de solución y cuando dicen que lo arreglaran, no sucede. Me comunicaron sobre beneficios de mi plan, h cuando los utilizo, resulta que argumentan que es excedent, y me terminan cobrando de más. Me han suscripto a mensajes …
Publicado 16 de Abril