Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Sucede que pedi un informe de Veraz y aparece una deuda en telefonica respecto al corriente año. Llame y me dijeron que era de años anteriores. Yo les explique que no debo un centavo de la linea fija ni la del movil ya que no tengo mas movistar. Ellos me cortan la llamada cuand…
Publicado 16 de SetiembreMe aparece que se renueva la suscripción a famosas jocker, y yo nunca me suscribí. Quiero que se me de de baja y que se restituya los importes que me descontaron
Solucionado 17 de OctubreNo puedo recargar mi celular
Solucionado 02 de Octubre[números] este numero me llama hace dias contesto y se corta o no habla nadie por favor quiero que me dejen de llamar
Publicado 15 de SetiembreEl jueves vino un técnico para hacer el cambio de línea (ya que Speedy pasa a ser movistar) y a la hora de activar el módem no pudo por unos problemas con el sistema. Ayer me comunique con el técnico y me dijo que iba a venir otro, paso todo el día y no vino nadie. En este mom…
Solucionado 17 de SetiembreQuiero denunciar que desde el 14/6, me llaman al celular constantemente, varias veces al día y en cualquier horario de los siguientes teléfonos: [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números]. es muy molesto, atiendo y cortan. Y si llamo me dice que son numeros i…
Solucionado 01 de OctubreNecesito saber cuanto debo en movistar y como puedo hacer pata pagar
Publicado 14 de SetiembreEstoy hace 2 semanas sin servicio , por qué está pendiente de activación por qué se cambió de titular de línea y me dieron plazo hasta el miércoles 12/9 y hasta el día de la fecha no tienen solución, quiero que se dignen a activarme el servicio que pago . Es movistar en casa (telefónica)
Publicado 14 de SetiembreBuenas tardes, recurro a ustedes con el fin de solicitar una solución a mi problema, en noviembre del [números] solicite el servicio de internet en telefonica(ahora movistar) el cual sólo me funcionó correctamente los 2 primeros meses, hice el correspondiente reclamo y al día de la fecha no me lo s…
Publicado 14 de SetiembreMe salta una deuda la pague dos veces y sigue estando
Publicado 13 de Setiembre