Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día 14 trámite la portabilidad de personal a movistar para la linea de mi.marido y la.mia. Recibimos el código y nos dijeron que el 19 llegarían. El mensaje del código decía 22. El día 22 no llegaron. Por Whatsapp el operador omar de movistar el 22 gestionó otro código co…
Publicado 26 de MarzoContraté Speedy hace años nunca funcionó bien,estoy sin teléfono hace 9 meses y sin internet hace 3 meses nadie me dan solución tengo miles números de reclamos q.debo hacer?
Publicado 25 de MarzoViernes 15/03/19 llame a movistar para solicitar una línea hogar, brindé los números de mi tarjeta de crédito para abonar el equipo $[números] (iva incluído), acordamos recibir el equipo en mi domicilio y brindé los datos completos junto con la dirección del domicilio completa más los datos del ter…
Solucionado 10 de AbrilPor suscripcion cnya sin autorización, no toma msj baja por respuesta desde meses! en connivencia con movistar!!!
Publicado 25 de MarzoYa pague la deuda $2.[números]
Solucionado 30 de MarzoHola ,mi problema concretamente es que según en la página de movistar ( aregentina ) todos los meses me queda una deuda de $1.20 o $1.21 cuando las facturas de $[números],79 siempre sido pagada su totalidád en tiempo y forma y siempre me figura una deuda de $1.21 y por otro lado en la web de movis…
Publicado 25 de MarzoMi reclamo es que me descuenta automaticamente el internet plus cuando uno no lo ha pedido y mando la palabra no al [números] y no me dan de baja... Necesiti una solucion ya que me sacan todo los dias el credito!!
Publicado 25 de MarzoHace 5 meses espero que me instalen el servicio de fibra óptica,vinieron una vez con el pedido mal cargado,por lo que se anuló el mismo y se activó uno nuevo después 5 acuerdos de visita nunca se presentaron y me dieron de baja el servicio de telefonía fija porque supuestamente había mirado a fibra…
Publicado 25 de MarzoFuck... Quiero que me den de baja la suscripción de famosas joker ya que nunca lo autorice y además consume el crédito de mis recargas. Gracias
Publicado 24 de MarzoYo no pedí ningún seguro .por favor quiero que me den de baja
Publicado 24 de Marzo