Movistar

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Reclamos
1901 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

No puedo comprar megas

No puedo comprar megas me dice tu plan nose encuentra habilitado para esta promoción

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Movistar

Activar pim

Me dice que mi pim esta desactivado .y kiero activarlo

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Movistar

Cobro excesivo por portabilidad de parte de movistar

El año pasado saque un telefono modelo p20 life de la empresa movistar y me comunicaron que debere pagar una cuota de [números] soles(69 pago del servicio +60 por el telefono) pero el mes pasado de abril me restaron los megas por la mitad con lo qué no me alcanzaban por lo que justamente Publicado 11 de Mayo

Reclamo a Movistar

No puedo pedir los megas

Quiero pedir los megas al [números] pero me salta "su plan no se encuentra habilitado para esta promocion",como soluciono este problema?

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Movistar

Dejen de molestar

Me llaman a todas horas llamando y cortano a es molesto

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Movistar

Me robaron la línea (movistar me afanó la línea que tenía en claro)

Movistar me robó la línea. literalmente..... pedí la portabilidad personalmente, me dieron un chip que no debía colocar antes de que claro me envíe un sms de despedida y me quede sin línea.al pasar los días sin novedades, llamé 3 veces a movistar y me entero que la rechazaron. por lo cual, mientras…

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Movistar

Error en el cobro

Por medio de la aplicacion mi movistar realice un pago de $[números] que tenia que abonar de mi abono mensual. Unas horas mas tarde entro a home banking y veo ese importe debitado 3 -tres- veces en lugar de 1. llamo a movistar para hacer dicho reclamo ...pero ellos solamente pueden visualizar un…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Movistar

Movistarplay

Hace mas de una semana que contrate el servicio de movistar television que incluye la aplicación “movistarplay “. Nunca me funciono me dicen que es un problema interno de la empresa que en 48 hs se solucionaria, ya paso una semana y no tengo respuestas solo una máquina que dice a la brevedad se sol…

Publicado 10 de Mayo
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